新城的危机处理

新城的危机处理

事件过程

7月3日晚间，王振华被刑事拘留的消息被警方正式公布

7月5日，新城控股发布公开信，信中用了四个“深感歉意”，并表示“在新任董事长王晓松的带领下，各项经营活动正常展开，确保企业的稳定发展”。

子主题

资本市场反应

5月份央行和住建委共同下发的一份限制房地产企业融资需求的20家名单里，新城控股名列其中。

7月3日9时许，新城控股股吧“我家小弟乐悠悠”的股民发帖让“散户赶紧抛，不要问为什么”，但当时相信他的人并不多。

下午，随着“王振华涉嫌猥亵9岁女童”的消息不断发酵。港股上市公司新城发展控股（01030.HK）股价在最后收盘一小时内闪崩，截至收盘大跌23.77%；新城系的物业公司新城悦（01755.HK）股价大跌23.72%，创下2017年以来最大单日跌幅。一个小时之内，新城系两家港股上市公司的市值合计蒸发高达约165.38亿港元。

从债务端来看，新城控股2018年调整后的资产负债率为75.94%，同比下降4.48个百分点。净负债率为35.25%，同比下降约28个百分点，两项指标均有下降。

9月26日，前10大股东持股下降至81.97% 新城悦称股权不再高度集中

核心策略：冷处理

第一步：调整决策层更换董事长，与当事人撇清关系，把此事的损害降到最低限度。7月3日晚间发布《关于公司董事长变更的公告》称，公司实际控制人、董事长王振华因个人原因被刑事拘留，公司选举董事兼总裁王晓松任公司第二届董事会董事长。

第二步：紧急会议，删除所有相关新闻和帖子

第三步：暂停一切对外推广言论，所有品牌推广停止，避免社会舆论跟进（原有的关于幸福生活赋能的”“让幸福变的简单”的理念等等都停止）所有项目只推广产品信息，停止推外推广活动（某项目一个儿童的“七彩光计划”活动停止）

第四步：发布公开致歉信与当事人划清界限

第五步：媒体封口，对所有已发布信息不回应，不删除，不跟进

第六步：冷处理一个月后正常发布项目产品新闻。8月13日，住宅商业齐发力 新城控股7月以来多地项目热销              新城控股连开两城吾悦广场 首日客流超60万人次http://www.seazen.com.cn/news/news-details-1191.html继江西上饶和合肥肥东吾悦广场开业后，7月19日，位于江苏淮安和广西钦州的两座吾悦广场迎来盛大开业，这也是新城控股(601155.SH)今年开业的第三、第四座吾悦广场。至此，截至目前，新城控股已累计开业46座吾悦广场。）