社群运营-E
2019-09-27 13:56:18 2 举报AI智能生成
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社群运营-E
作者其他创作
大纲/内容
社群运营-E
22进阶案例：薄荷阅读
付费社群，购买完成后有运营拉你进群
欢迎流程
发言规则
运营规则
每天早上公众号推送当日学习课程
完成每日的阅读课程
每晚8-9点，学习群内老师讲课
每晚10点，公众号推送老师当日讲义
分析：1.清晰、稳定的运营2.做的非常专注3.交给了群友任务，保持稳定的活跃度
传播机制
每天发打卡的分享在朋友圈，然后连续一期（80天）都分享，就有积分，积分可以兑换精装的英文原版书
运营案例总结
付费社群，已经筛选掉了一部分“拖延症”或“懒惰”的用户
运营内容非常垂直、专注，就是英文阅读，这是用户的利益点
群内服务非常明确：每晚8-9点，学习群内老师讲课，晚上10点发讲义
入群之后有清晰的欢迎流程及班规，明确了纪律保证群内质量
群内服务时间，考虑到了用户是在职的因素，晚上集中讲课答疑
使用户非常清晰的看到群运营规则，观察和体验到社群的好处
薄荷阅读收获了：传播、稳定的活跃，付费转化
23进阶案例：不写就出局7日写作群
概况
7天写一篇，7年后一起去南极用输出倒逼输入，根治拖延习惯付费社群，￥399进群
进群之前就可以看到所有的规则明细
鼓励点评，但不强制以文会友点评会有奖励
每个群是77人，这77人会再分成5个小组值月生主要要自愿，不是每个人都愿意做有群名片：践行丨人名丨公众号名称丨成员编码
延伸出来的新群（地区群、专题群）拓展出来更多的群活动：千聊直播
社群有规则的好处
归属感，因为这里都是和自己一样的人
客观筛选掉了聊天、没意义的沟通的用户，保证社群质量
获得感，真正做的有质量的信息和回报
24进阶案例：暖石线下活动
促活时间传播效果
促活背景
用户交流需求
信息互换、经验分享、朋友积累
用户粘性
增加用户间的链接，会增加社群的活跃度，增加社群粘性
暖石品牌
佐证暖石的学员全国各地
促活准备—物料
礼品挑选
挑选礼品，做用户调查，找到用户最喜欢的礼品
品牌植入
制作暖石手环，暖石条幅
活动机制
申请发起人：我是暖石xxx，我代表xx城市参与本活动
队伍规模：发起人所带团队人数要在11-20人范围内
奖励：所有发起人，不管所带团队前三名与否，都会额外获得发起人礼包
奖励：获奖团队的每个人均可获得对应的暖石大礼包一份
奖励：给所有参与活动的同学加上100学分
要求：集齐11-20个暖石同学，至少5张包含暖石道具的照片
促活准备—人员（群主、群负责人）
找到社群负责人加入比赛
活动上线
用户收获了什么
朋友、互动、信息、乐趣、奖品
暖石收获了什么
用户的参与、成长的记录
25进阶案例：以裂变传播为目的的促活 （网易戏精课程）
传播时间传播效果互联网运营人，朋友圈刷屏
关键词：网易
品牌背书，对应的是内容质量
关键词：运营
内容领域明确，人群明确，且这部分人群的传播性强
关键词：时间
开年大课，选在恰当的时间点做促活，拿捏好了目标用户心理
关键词：传播、转化
传播、促销网易课程
设计海报
从不同的海报设计版本中，挑选传播性最强的
价格锚点
限时特价39.9，原价199
资源介绍
4大明星产品线运营负责人
促活准备—机制
Q：每个用户，作为独立的个体，即使分享，非常可能只分享一次，如何利用群体的狂热，让用户多次分享传播？
A：付费裂变+组队pk评分奖金池
比赛时间
比赛考核
公布结果、发放奖金时间
奖励、提成
促活准备—人员（群主、社群负责人）
发动运营城市社群负责人加入比赛
促活准备—人员（群友）
“新媒体课程”刚好课程结束，鼓励用户学以致用，加入实操
21:15价格正式调整为39.9元某一个社群：18个比赛小组，共计378人，同时转发！引爆朋友圈
用户获得了什么
参与比赛的乐趣
网易收获了什么
除了裂变传播，还有付费转化的结果
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