营销工具
运营在商业目的和用户行为之间架起的桥梁
1.红包（包含满减、无门槛、返现券、现金红包等）
2.折扣券（有上限设置、有品类限制等）
3.新手特权（包含体验金、预定券等）
4.兑换券（课程兑换券、酒店兑换券）
5.虚拟服务（会员、积分、流量包等）
6.实物（除了苹果产品、香奈儿箱包等硬通货类实物，只要是用户在某场景下最需要的都是可以拿来做营销工具）
确定营销工具的3个原则
①根据运营目的选择营销工具
②根据用户生命周期选择营销工具
③细化你的营销工具使用规则
互动场景
鸡蛋理论：付出情感和劳动越多，就越高估实物的本身价值的行为特征
让用户有参与感，就是通过各种各样的互动场景来发放营销工具，提升用户拿到营销工具的过程参与感和成本，以此来增强营销工具在用户心中的价值感
1.拼团
2.砍价
3.秒杀
4.抽奖
5.满赠
6.类电商
有效的互动场景的4个核心特征
①有门槛
②有概率
③有反馈
④有趣味
内容包装
内容包装的意义就让活动更有代入感，让他觉得这事情和自己有关，缩短用户对活动的认知时间，尽快参与到活动中来<br>
一级标题（4个维度）
按品类
按折扣
按人群
按场景
其他......
商品/服务包装
1.运用类比法
2.运用场景化：台灯，夜起不用再摸黑
3.运用权威性
4.运用便捷性<br>
电商型
运营公式：交易额=流量*转化率*客单价*复购率*分享率
1.流量—邀请好友点亮火炬红包
2.转化率—前100位抢好货特价
3.客单价—组战队抢2亿红包
4.复购率—下单返红包
5.分享率—分享拿88红包
互金型
公式：投资额=流量*转化率*单笔投资额*复购率*分享率
1.转化率—1元领8888理财金
2.单笔投资额—懒人计划
3.复投—复投返0.2%现金红包
4.分享—邀请好友送15元投资红包
内容型
内容型活动策划主要围绕“内容生产”和“内容传播”的指标
1.内容生产—有没有一首歌让你想起Ta
2.内容传播—豆瓣年度电影榜单
内容型产品的在活动奖品上的投入不大，它主要考验运营的主题策划和内容包装能力。
总结
活动形式的策划可以先从模仿开始，90% 的互联网产品，都有被验证行之有效的活动形式<br>
当你说不清楚活动形式时，就是营销工具、互动场景、内容包装出了问题
凡是用户当下需要的东西都可以拿来作为工具，运营需要根据自己运营目的、用户生命周期选择合适的营销工具
互动场景主要用来发放营销工具，有效的互动形式是有门槛、有不确定性、有趣好玩的、有反馈的
