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产品经理认证知识体系（NPDP）

2019-10-28 18:27:01   2  举报

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AI智能生成

产品经理认证（NPDP）知识体系，涵盖产品开发、产品管理的知识领域。

产品经理 NPDP 产品管理产品开发

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大纲/内容

第1章新产品开发战略

1.1战略在成功的产品开发中扮演的重要角色

1.2什么是战略

战略层级

使命陈述

公司经营战略：实现使命的行动规划

创新战略：为整个组织的创新明确目标、业务优先级与方向

职能战略：支撑经营战略的各职能部门战略

1.3明确组织方向

组织身份的关键特征

核心的

持久的

独特的

组织期望实现的目标

愿景

使命

核心价值观

1.4经营战略和公司战略

关键经营战略步骤

1.确定业务目标

2.确定产品开发在以上目标的实现过程中所扮演的角色

确定产品创新战略的关键基石

公司战略是指

一个多元化组织的整体战略

能够回答“我们应该在哪些业务领域进行竞争？”以及“如何使不同的业务得以协同、提升整个组织的竞争优势”

1.5创新战略

如何定义？

创新战略应当与具体的组织相匹配；创新战略必须为实现整个公司的协同一致打下良好的基础；必须明确创新项目的优先顺序；必须进行有效的取舍权衡。

创新战略框架

波特的战略框架

成本领先战略

差异化战略

细分市场战略

迈尔斯和斯诺的战略框架

探索者：首先上市，寻求增长，敢于冒险

分析者：快速跟随，产品通常更好

防御者：在稳定市场中维护利基市场份额

回应者：只有在遭遇威胁时才有所反应

持续式创新与颠覆式创新的比较（克里斯坦森）

颠覆式创新：通常是商业模式的创新，而非一项技术（eg：数码相机、uber）

持续式创新：对现有市场或价值网络的开发，赋予其更高的价值

创新画布

常规式创新：以组织现有的技术能力为基础，与现有的商业模式相匹配的创新，专注于功能改进和新版本或新模型的开发

颠覆式创新：需要新的商业模式，但不一定需要新的技术

突破式创新：主要聚焦于纯技术

架构式创新：颠覆式技术创新和商业模式创新的有效整合（eg：数码相机颠覆柯达的胶片相机）

1.6支撑整体创新战略的战略

平台战略

定义：一系列子系统及其接口，由此可以建立一个通用的架构，继而高效地开发、制造出其他延伸产品

优势

快速、连续地推出一系列产品

能大幅度提升运营效率

技术战略

技术开发和应用的基础是技术生命周期原则，或称为“技术s曲线”

引入起

成长期

成熟期

营销战略

定义：营销战略指将组织中有限的资源集中于最佳机会的一种过程或模型，以有助于组织增加销售额，获得独特的竞争优势。

从业务目标到营销计划

业务目标—营销战略—-营销组合—-营销计划

营销组合（4p）

产品

核心产品

有形产品

附加产品

定价

价格应与顾客对产品价值的期望相一致

促销

促销应强调核心利益、有形性能和附加性能

地点

销售地点应与目标市场的产品质量、性能和行为相一致

产品组合（波士顿咨询集团提供，bcg 矩阵）

明星产品：市场份额高、整体市场增长率高

问题产品：市场份额低、整体市场增长率高

现金牛产品：市场份额高、整体市场增长率低

瘦狗产品：市场份额低、整体市场增长率低

知识产权战略

知识产权类型

专利

版权

商标

植物品种权

商业秘密

知识产权管理方法

回应型

主动型

战略型

优化型

能力战略

开放式创新：通过有目的的知识流入和流出加速内部创新，并利用外部创新拓展市场的一种创新范式

开放式创新包括：

利用外部资源和内部资源产生创意

利用外部途径和内部途径拓展市场

第2章组合管理

2.1什么的产品组合

2.2产品组合与战略的关系

2.3新产品机会的选择

2.4什么是平衡组合

2.5资源配置

第3章新产品流程

3.1产品开发：一个“风险与回报”的过程

3.2几个产品开发流程

3.3产品开发流程模型的对比与总结

3.4产品开发流程的治理

3.5产品创新章程

第4章文化、组织与团队

4.1文化和氛围对创新的重要性

4.2产品开发中的管理角色

4.3团队、角色和责任

4.4跨职能团队和矩阵结构

第5章工具与度量

5.1 创意工具

5.2 可行性分析

5.3 财务分析

5.4 产品概念和设计规格

5.5 产品设计工具

5.6 项目管理

5.7 风险管理

5.8 产品开发中的绩效度量

第6章市场研究

6.1 产品市场研究简介

6.2 一级与次级市场研究

6.3 定性与定量的方法

6.4 市场研究工具

6.5 多变量分析语多变量方法

6.6 其他重要的市场研究工具

6.7 在新产品流程特定阶段的市场研究

6.8 产品开发中的市场研究情景

第7章产品生命周期管理

7.1 产品生命周期管理

7.2 可持续发展的产品创新

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