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销售管理系统

2021-09-30 14:34:59   0  举报

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AI智能生成

房地产销售管理系统架构梳理

流程图

系统结构图

模版推荐

作者其他创作

大纲/内容

项目准备

项目概况

主要信息

1.基本信息

包括项目编码、项目名称、项目地址

2.规划指标

包括占地面积、建设用地面积、建筑面积、地上建筑面积、地下建筑面积、地上可售面积、地下可售面积

3.产品类型

设置下拉选择框，产品类型设置写字楼、酒店式公寓、商铺、车位

4.开发节点

包括计划开工日期、实际开工日期、计划预售时间、实际预售时间、计划竣工日期、实际竣工日期、计划交付日期、实际交付日期

项目团队

不同岗位设置不同权限，后续开通销售系统账号用

户型设置

1.户型

2.房间结构

3.建筑面积

4.产品类型

房源生成

1.新增楼栋

2.平面图设置

设置平面图上传功能

房间管理

1.面积导入

个别房间可手动录入，大量房间设置批量导入功能，面积设置预售面积、实测面积

2.面积审核

面积审核后即面积导入成功

价格管理

1.定价/调价

设置批量导入价格功能

2.退房价格审核

操作退房以后，需要进价格管理模块重新进行退房价格审核

3.价格查询

查询当前房间的价格，并可以查询历史价格

折扣管理

1.折扣名称

2.折扣范围

3.折扣计算方法

4.折扣生效/失效日期

付款方式

新增付款方式：按揭、分期、一次性

套打设置

定金协议套打、车位协议套打

业务参数设置

1.市场营销类

来访途径、工作区域、居住区域、所属行业等

2.交易管理类

价格变更原因分类、换房变更原因分类、退房原因分类、权益人变更原因分类、合同失效日期

3.收支管理类

收款方式（P0S\转账）

按揭银行设置

4.售后服务类

合同情况（未办理/客户已领取/已存档）

按揭情况（未办理/已提交资料/已放款）

市场营销

销售目标

月、年销售目标录入

销售目标跟踪

图表显示完成情况，并实现导出

客户跟进

客户登记

客户来电或来访后录入电话号码及姓名，并完善相关资料信息（可以放在手机小程序上完成，信息同步至销售系统）

客户跟进

跟进方式设置（来访、去电、上门拜访、微信、其他跟进方式）完善客户信息<br>

跟进分析

按天/周/月筛选，以图表形式显示项目的接待量及接待客户的明细

客户分配

销售离职或客户过期，可根据公司规定分配客户至新的销售名下

客户台账

包含客户的身份信息、地址、房号、成交面积

交易管理

房源查询

1.显示信息设置

可勾选建筑面积、套内面积、单价、总价，根据实际需求显示房源列表

2.颜色显示

待售/预留/认购/签约/销控，并显示套数及占比

3.导出

可导出房源列表

4.销控管理

批量放盘/收盘/解锁

认购管理

1.签订认购

2.填写客户信息

搜索号码找到该客户，若为新客户，则重新添加客户，并在客户登记中完善客户信息

3.填写认购信息

填写付款方式，折扣信息其余客户信息、房间信息自动填充

4.认购协议套打

客户付款后打印认购协议

5.作废

订单信息录入有误当天可申请作废

6.转签约

认购完成后可转签约

7.认购台账导出

合同管理

1.合同变更

价格变更、权益人变更、换房、退房

变更台账

2.合同台账导出

销售分析

签约金额/签约面积/认购金额/退房数量/月销售趋势

财务管理

收支管理

1.房款管理

2.银行批量放款

3.票据审核

4.退款审批

收款分析

1.日回款

2.到期未收房款

3.未到期房款

4.月度回款趋势

售后服务

服务概况

显示整体情况：合同登记服务情况/按揭服务情况

合同登记服务

1.未办理

2.客户已领取

3.已存档

4.可批量操作

按揭服务

1.未办理

2.已移交银行

3.已回款

4.可批量操作

面积补差

补差方案/补差款

报表管理

统计报表

1.销售异常

逾期认购未签统计

逾期未回款统计

2.交易统计

销售汇总表

认购明细表

签约明细表

退房明细表

3.货量统计

项目可售房源统计表

货量汇总表

4.售后统计

合同办理台账

按揭办理台账

5.财务统计

回款明细表

应收账款明细表

6.市场营销

客户来访分析表

成交客户分析表

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销售帐号管理界面

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线下销售管理系统概要图

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销售

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销售回款管理流程图

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