02-高效能人士的素养
2020-08-15 22:21:32 0 举报AI智能生成
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五商个人篇-高效能人士的素养
作者其他创作
大纲/内容
高效能人士的素养
微信礼仪
错误礼仪
“你好，在吗”
正确礼仪
说句“你好”，然后有事说事，简短说清楚自己的意图
邮件礼仪
好的邮件
邮件礼仪和人见面的基本礼仪一样，不是打扮得花枝招展，而是干干净净
用正式的显示名和总结性的标题
格式件单大方
正文要逻辑清晰
养成良好的回信习惯
时间颗粒度
基本概念
一个人管理时间的基本单位
退休老人：半天
王健林：15分钟
比尔盖茨：5分钟
恪守时间
衡量一个人在商业世界中是否职业化的标准
如何恪守时间
理解别人的时间颗粒度
提升自己的时间颗粒度
善用日历管理时间颗粒度
事实与观点
事实是在客观世界中，可以被证实或者证伪的东西
观点是在一套认知体系中，不违反事实，逻辑自洽，因此无法被证明对错的东西
正确地区分
事实有真假，观点无对错
遇到不同观点，不要争得面红耳赤、割席断交，而要说“有趣”
职业化
理解本质
职业化的本质是通过尊重别人，从而赢得尊重，降低信任成本
职业化是商业世界的教养，而教养的本质是对外的分寸感和对内的克制力
职业化的表现
尊重别人使用微信的方式
尊重别人查收邮件的习惯
尊重别人的时间颗粒度
尊重别人的观点
非职业化的表现
失信
迟到
劝酒
打扰
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