决胜B端：
2020-01-16 10:22:03 36 举报AI智能生成
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《决胜B端》笔记。只是简要记录，详情请看书哈。对，我是来骗赞的，哈哈
作者其他创作
大纲/内容
决胜B端：产品经理升级之路
本书信息
作者：杨堃
出版社:电子工业出版社
01章 互联网产品领域探秘
1.1产品经理岗位的发展历程
1.1.1产品经理的起源
20世纪30年代 宝洁
1.1.2传统IT信息化时代的产品经理
20世纪90年代到21世纪00年代初期
1.1.3流量为王时代的产品经理
21世纪00年代中期
1.1.4移动互联网时代的产品经理
2010年左右
1.1.5互联网产品经理的本质
一群聪明、创新、自驱、有激情、懂技术的人，通过软件与互联网帮助企业实现业务创新、变现、提升企业经营管理效率
1.2互联网行业的产品方向
1.2.1什么是C端产品
特点
用户是个体
强调交互体验
数据驱动设计
收益易量化
运营决定存亡
设备分类
PC
移动
其他
功能分类
工具类
内容类
社交类
平台类
1.2.2什么是B端产品
目标用户是一个群体
效能第一体验第二
强调抽象和逻辑
收益难以量化
部署方式
私有化部署
云部署
技术架构
B/S 浏览器/服务器
C/S 客户端/服务器
业务方向
业务支撑类产品
办公协同
商家端管理
商家前台、后台、商家管理
1.2.3什么是数据与策略产品
工作方向
数据监控
算法策略输出
报表设计
数据仓库建设
基于对象
对内产品
对外产品
1.2.4什么是商业变现产品
搜索引擎营销（SEM）
广告投放平台
在线广告联盟
增值服务
1.2.5什么是AI产品
1.3互联网公司的盈利模式
1.3.1广告变现
1.3.2增值服务
1.3.3佣金提成
1.3.4买卖差价
1.3.5不同盈利模式的产品诉求
02章 B端产品概述
2.1 互联网行业的发展趋势
2.1.1 流量的竞争越来越惨烈
05章 B端产品的整体设计方案
5.1核心业务流程
5.2产品定位
5.3应用架构设计
公司所有产品和系统的整体结构布局
5.4功能模块设计
5.5演进蓝图设计
06章 B端产品的细节方案设计
业务数据建模
页面流转设计
界面设计
权限设计
文档撰写
BRD
一般由甲方写
MRD
B端很少写
PRD
项目背景
业务现状、面临的问题、解决思路，需要数据支撑
项目收益目标 SMART原则
具体地
可衡量的
可达到的
具有相关性的
有明确的截止期限
方案概述
产品、技术、运营
项目范围
缩略语
参考文献和文档
功能需求
系统框架图
数据模型图
业务流程图
业务用例图
状态机图
产品需求详解
异常情况的处理情况
数据埋点
角色和权限
子主题
文档管理
M公司_事业部_文档名_版本号
UML和常用图表
ER图
跨部门流程图
活动图
用例图
07章 B端产品经理与技术方案
产品经理懂技术
避免产品过度设计
避免技术过度设计
预判需求合理性
评估工时合理性
PM并不需要关注技术方案
导致项目风险除外
技术方案与产品方案相互影响除外
技术知识要求
理解一门编程语言
掌握并使用SQL
了解网络通信等计算机常识
《编码—隐秘在计算机软硬件背后的语言》
了解程序设计的MVC范式
前端交互层
JS、H5、php
业务逻辑层
Java、C++、PHP
数据层
熟悉接口与调用模式
理解软件工程中的“搭积木”设计
SOA 面向服务的架构体系
微服务
掌握数据库与SQL
https://www.sqlteaching.com/
https://www.w3school.com.cn/sql/
08章 B端产品的项目管理与实施工作
B端项管面临的挑战
易跨端、跨系统
项目周期长
高效推动非公司级跨端项目
明确项目收益价值
找到KP并积极游说
保持强的推动力和执行力
把控项目进度
细化工作、明确交付
通过机制把控进度
定期会议
内容清晰的项目日报或周报
保证足够的责任心
和开发同学保持良好的沟通
09章 B端产品的运营管理
分类
Saas方向 偏销售、BD
双边市场供给端
内部业务系统的产品运营
工作内容
产品功能推广培训
问题解答处理
需求采集过滤
业务诊断分析
10章 B端产品的迭代优化
需求管理
需求池管理
判断需求
需求背后的真正问题是什么
有没有简单快速的解法
影响面有多大，个案是否投入精力去研究
共性问题，优先级和紧急程度？
需求收集
各渠道全面、迅速地收集建议、无论采纳，都要给出反馈
迭代管理
是否有随时接受需求变更的勇气和心态
面对铺面而来的变更，是否能心平气和地分析问题和方案，而不是气氛地一口回绝
是否允许下次但可以快速发布
是否会因为自己的“洁癖”而导致错失良机
是否能说服研发人员为了快速上线而暂时采用不合理的设计方案，给研发顶住业务压力，给团队争取足够的时间来重构系统
11章 B端产品的数据分析
流程
明确主题——提出假设——验证假设——产生结论
要点
方法工具
业务知识
细心耐心
资源推荐
深入浅出统计学
深入浅出数据分析
数据分析报告
提出论点
进行论证
陈述总结
《Excel图表之道》
12章 企业级应用架构概述
企业级应用架构正是指企业的各个软件系统有机集成在一起的方式
13章 传统企业的应用架构演变
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