susan社群营销
2020-03-16 18:01:28 0 举报AI智能生成
大量教培行业往线上转移，我们主要学习如何进行社群运营，以及社群运营的特点，如何进行社群运营
作者其他创作
大纲/内容
社群特点
跟微信群的区别
人与人之间是有很强联系的，有情感连接的，而不是一个临时聊天室
高粘性，有共同价值观
运营结构
有灵魂人物：老板
运营官：可以是市场和销售，善于聊天的人
助教
氛围官：意见领袖，会带动话题的人来拉动气氛
持续性输出有价值的内容
有运营SOP
可复制：当社群死之后可以再来一次
私域流量
低成本，自主性
精神核心：真诚，跟家长做朋友
老师人设建立
市场，老师用微信公众号，所有权是公司的，离职后可以转交
朋友圈人设建立
案例实践
消费者特点
易丢失，各种优惠吸引人
强情感链接：需要被看见，产生认同感，然后信任，最后需要你买的产品
社群实现方式
拉新引流
很好的钩子
比如：在家也能早教，免费领取口罩
痛点
比如：如何减少孩子看电视时间
诱惑
比如：绘本领取
建群
有很好的海报设计
二维码清楚有指令，对于老客户直接加群，新用户加个人微信进行慢慢营销
社群的重点在运营
运营
特权：赋予一些铁粉特权，带来归属感
福利
娱乐：有一些幽默段子
关怀
内容：带来价值感
活动：各种线上线下活动
妈妈读书会
野餐活动
社群变现方式
晒买家秀
引入线下活动
铁粉变成你的销售
灵魂人物的销售
有利于线上营销的个人想法
在抖音开通橱窗，可以将类似大众点评的团购包放上去后面进行推广
将公众号的育儿推文同步到今日头条
建立快闪式招生社群
利用多群直播助手在可以上班后进行直播，加热上课群
利用小鹅通，进行校长线上讲座
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