真挚地肯定他人的长处
任何人都有优点,所以一定要细心注意对方的长处
赞美时必须加入自己的实际感受,不要害羞,要由衷赞美
具体赞美对方究竟是哪里表现好,模棱两可的赞美会令人不安或尴尬
把握称赞的时机,务必在成功的那一瞬间给予赞美,效果最好。
即使对方做的是理所当然的事,也要加以赞美,可以让对方了解具体实践那件事的重要性
以正面观点来看待对方的缺点
除了称赞“结果”之外,也要赞美“过程”。无论结果好坏,都要针对对方努力付出的态度与心力给予赞美
间接传达赞美会让人加倍开心,所以可以传递第三者给予的间接赞美
如果不好意思当面称赞,可以利用电话、纸条、信件表达赞赏之意
在赞美后指示下一个目标,鼓舞对方精益求精