项目经理的角色

项目经理的角色《每天一小时，两月过PMP》www.pmpkaoshi.cn笔记

项目经理的角色

职能经理

专注于对某个职能领域或业务部门的管理监督

运营经理

负责保证业务运营的高效性

项目经理

是由执行组织委派，领导团队实现项目目标的个人。整合者、协调者、沟通者。

项目经理的影响力范围

分支主题

执行整合

项目经理的胜任力

团队管理与团队领导力比较

领导力风格

在不同的情况下使用不同的领导风格来领导团队，根据作用因素也都不同，项目经理可能会随时改变风格。

放任型领导（例如，允许团队自助决策和设定目标，又被称为“甩手型”）

交易型领导（例如，根据目标、反馈和成就给予奖励，例外管理。

服务型领导（例如，做出服务承诺，处处先为他人着想；关注他人的成长、学习、发展、自主性和福祉；关注人际关系、社区与合作；服务优先于领导）

变革型领导（例如，通过理想化特质和行为，鼓舞性激励、促进创新和创造，以及个人关怀提高追随者的能力）

魅力型领导（例如，能够激励他人；精神饱满、热情洋溢、充满自信；说服力强）

交互型领导（例如，结合了交易型、变革型和魅力型领导的特点。

领导力

权利类型

地位（有时成为正式的、权威的、合法的权利，例如组织或团队授予的正式职位）

信息（例如对信息收集或分发的控制）

参考（例如因为他人的尊重和赞赏，获得的信任）

情境（例如在特别危机等特殊情况下获得的权利）

个性或魅力（例如魅力、新引力等）

关系（例如参与人际交往、联系和结盟）

专家（例如拥有的技能和信息、经验、培训、教育、证书）

奖励相关的（例如能够给予表扬、金钱或其他奖励）

处罚或强制力（例如给予纪律处分或施加负面后果的能力）

迎合（例如运用奉承或其它常用手段赢得青睐或合作）

施加压力（例如限制选择或活动自由，已符合预期的行动。

愧疚（例如强加的义务或责任感）

说服力（例如能够提供论据，使他人执行预期的行动方案）

回避（例如拒绝参与）

领导力个性特质

人与人之间在思维、情感和行为的特征模式方面的差异。

真诚（例如， 接受他人不同的个性，表现出包容的态度）

谦恭（例如，能够举止得体，有礼貌）

创造力（例如抽象思维、不同看法、创新的能力）

文化（例如，具备对其他文化的敏感性，包括价值观、规范和信仰）

情绪（例如能够感知情绪及其包含的信息并管理情绪，衡量人际关系技能）

智力（例如，以多元智能理论测出的智商）

管理（例如，管理实践和潜力）

政治（例如，政治智商和把事情办好的能力）

以服务为导向（例如，展现出愿意服务他人的态度）

社会（例如，能够理解和管理他人）

系统化（例如了解和构建系统的驱动力）