中国互联网运营20年
2020-06-18 18:41:22 0 举报
AI智能生成
中国互联网运营20年,对具有典型代表性的平台浅尝辄止的初步分析
作者其他创作
大纲/内容
1984-1993年:互联网的萌芽
1984年在美国出现,电话线连接,点对点转发新建
1987年9月10日,中国发出第一份电子邮件
1990年,中国注册顶级域名.cn
惠多网BBS建站
1991年,中国惠多网“长城”开通
1992年,汕头黄耀浩建立“手拉手”,后与长城合并成为惠多网
1992年,慧聪网成立,创始人:郭凡生
是中国B端企业服务商和行业门户
慧聪网扎根垂直行业,力图完成服务在线化、营销精准化、供应链数字化、生产智能化、需求定制化的产业互联网生态服务
2003年12月,慧聪国际在香港挂牌上市,为国内信息服务业及B2B电子商务服务业首家上市公司
2004年10月,慧聪网买卖通正式开始接受付费
1993-1995年,惠多网里程碑-全国性的电子邮件网络
马化腾
腾讯系
雷军
金山/YY/猎豹移动/小米
周志农
自然码:拼音/双拼/音形输入
求伯君
金山/WPS
1993年起,美国先后诞生网景,雅虎
1994-1997年:互联网起步
用户体量不足30w
代表产品:门户,早起BBS
运营:网编,BBS管理员
网编:内容的采集,编撰和写作
网编:内容的采集,编撰和写作
BBS管理员:论坛加精,置顶,删帖,组织灌水顶楼等在线活动
中国互联网起点:1995年“瀛海威”公司出现,创始人:张树新和她的丈夫姜作贤
业务是代销美国PC机,中国互联网行业的领跑者
1996年10月,中兴发正式参股瀛海威,使瀛海威的注册资本增加到8000万元
1997年2月,瀛海威全国大网开通,3个月内8个城市分站开设
1997年网易、四通利方论坛(新浪的前身)、chinabyte和搜狐的崛起对瀛海威形成挑战
1998年1998年6月,张树新辞职,11月,除了总经理以外的全体瀛海威中高级管理人员集体辞职
1999年11月,瀛海威融资成功,新瀛海威在香港注册成立
2001年9月,瀛海威开始裁员。自此后,公司的业务发展一直举步不前,三年后消失
门户代表:新浪,搜狐,网易
BBS代表:天涯,猫扑,西祠,各大论坛
1998-2001年:第一波潮流
用户体量:从100w到2000w
代表产品:聊天室,更成熟的BBS,QQ,联众,下载类站点
运营:在线推广,社区管理
1998年早期互联网发展的里程碑式的节点
WIn98操作系统发布,首次全面集成了Internet标准
ISDN上网方式在国内普及,全国26个省会城市开通ISDN
1998年,中国第一足球博文
《大连金沙不相信眼泪》传遍大江南北,第一次切身感受到互联网的力量和影响
四通利方-体育沙龙,新浪的前身
98年世界杯期间,新浪以24h滚动播出新闻的形式获取大量网友,并获得了18w广告收益,早起互联网史上典型的“流量变现”
老榕,一举成名天下知,第一代网红,6688董事长
1998年,中国第一篇网络小说
《第一次亲密接触》第一部借由网络走红的小说
当代作家蔡智恒(痞子蔡)
“网络小说开山之作”,也是中国互联网史上的第一部畅销小说
互联网巨头诞生
1998年6月18日,京东成立,创始人:刘强东
旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等
2010年6月,京东商城开通全国上门取件服务
2013年正式获得虚拟运营商牌照
2013年4月23日,京东宣布注册用户正式突破1亿
2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市
2020年6月8日上午9点,京东(09618.HK)在香港公开发售,最高公开发售价为236港元/股
1998年11月,腾讯成立,创始人:马化腾、张志东、许晨晔、陈一丹、曾李青
QQ(OICQ)和联众呈现“爆炸式增长”,在一定程度上催生了互联网用户的增长
1999年9月10日,阿里巴巴成立,创始人:马云等18罗汉
中国黄页、出口通、诚信通
电子商务代表
2002年3月10日,诚信通推出,陆续推出竞价排名、黄金展位等收费产品
2007年9月10日阿里巴巴香港上市,2012年香港退市
2014年阿里巴巴集团美国上市
1999年10月,携程网成立,创始人:梁建章、季琦、沈南鹏、范敏
旅游类代表
1999年12月,盛大网络成立,创始人:陈天桥
网络游戏公司
1999年11月,当当网成立,创始人:李国庆
网络图书销售平台
2000年1月1日,百度成立,创始人:李彦宏
搜索引擎代表
2000年,“卓越网”成立,雷军、陈年
软件、图书、影视,后被亚马逊收购
运营理论初现:招募和管理好一群管理员和“版主”,官方只需要“社区管理”负责人,来维系管理员和版主
1999年起,联众多次组织职业棋牌选手与用户在线对弈
活动运营
2000年起,联众推出增值付费服务——联众会员
用户转付费
2001-2005年:
流量为王的时代与“运营”的出现
流量为王的时代与“运营”的出现
用户体量:2200w~1.03亿
代表产品:百度、hao123、番茄花园、淘宝、网游
运营:SEO/SEM、流量分发、QQ群管理、电商运营
网游的兴起和火爆
传奇,大话西游,魔兽世界
游戏点卡的售卖发展了线下渠道和代理商,校园代理
增加用户在线购买游戏装备或增值服务导向,线下地推,重点付费用户的维系
以淘宝为首的电商飞速发展
2002年,阿里巴巴推出诚信通收费会员
会员体系初具雏形
2003年4月,大众点评成立,创始人:张涛
在全球首创餐饮消费者点评模式
2015年10月8日,大众点评网与美团网联合发布声明,宣布达成战略合作并成立新公司-美团大众点评
2003年5月,淘宝网上线,开店免费,交易免费
延伸出淘宝的社区交流形态,淘江湖和淘帮派出现,淘金币,这是积分体系
2004年,口碑网成立
2006年,阿里巴巴注资口碑网,
2015年6月23日阿里巴巴集团与蚂蚁金服集团双方整合资源重塑,联手打造一家互联网本地生活服务平台
2018年1月,口碑被正式纳入阿里巴巴新零售体系
口碑是失败的,是阿里最应该把握却没能成功推出的产品
2004年12月8号,支付宝推出,当年达成3400w成交额
在线交易场景出现,完善电商链路
选取商品和管理好店铺的商品品类,管理库存和配送,店铺客服,包装商品,打造“爆款”,培养用户忠诚度等,构成了早起“电商运营”的雏形
SNS起步
2003年10月8日,世纪佳缘成立,创始人:龚海燕,复旦大学新闻学院研二女生
2004年,虎扑成立,创始人:程杭
专业体育社区
2005年5月,百合网正式发布,创始人:田范江
2017年百合网和世纪佳缘正式合并
以巨人网络为代表的游戏公司兴起
2004年11月18日,巨人网络成立,创始人:史玉柱
代表作:征途、巨人
伴随着网民数量的快速上升,对于“流量获取”越发重视以及部分“流量入口”成形
竞价排名
阿里巴巴网销宝、淘宝直通车
广告联盟:集合大量中小网络媒体资源组成联盟,统一进行广告投放和在线推广
百度联盟:代表-磐石
腾讯联盟:代表-广点通
阿里联盟:代表-阿里妈妈
论坛推广,网站流量互换,门户网站发稿,QQ群推广
运营概念的诞生
从广义的角度上说,一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。
2005-2009年:
Web2.0时代的运营——用户崛起
Web2.0时代的运营——用户崛起
用户体量:1.03亿~3.84亿
代表产品:博客,wiki,视频网站,p2p下载,论坛,SNS
运营:网络推手,论坛营销,时间营销与传播
用户力量的崛起
Web2.0产品共同点,用户才是创造内容的主角,官方管理和氛围的维系
运营的新要点:传播
2005年2月,去哪儿网诞生,创始人:戴福瑞(美国)、Douglas Khoo(马来西亚)、庄辰超
2005年4月,YY语音诞生,创始人:李学凌
投资人:雷军
起步:魔兽世界语音指挥团队作战,刷单聚集区
发展:语音、视频、直播
2005年12月,校内网诞生,后来更名为人人网,创始人:王兴
2007年:饭否网
2010年:美团网
强调人与人之间的链接
2005年12月12日,58同城成立,创始人:姚劲波
2015年3月2日,58同城正式宣布并购安居客集团
2020年3月24日,58同城宣布以1.05亿美元现金收购了优信的B2B二手车网上拍卖业务
本地生活服务线上化启动
2005年,赶集网成立,创始人:杨浩涌
窝窝团
蚂蚁短租
2015年4月17日,58同城战略入股赶集网,43.2%的股份。
分类信息网站
2005年9月,奇虎360创立,创始人:周鸿祎
360卫士、杀毒、浏览器
网络安全
优酷土豆2012年3月合并
2005年4月15日,土豆网正式上线,创始人:王微
2006年6月21日,优酷网成立,创始人:古永锵
2015年10月16日,阿里巴巴宣布收购优酷土豆
视频类网站此起彼伏
2007年,快播成立,创始人:王欣
应用P2P技术并支持MKV、RMVB、MPEG、AVI、WMV等主流音视频格式
宅男神器,生活启蒙的老师
2007年,凡客诚品,创始人:陈年(卓越网)
服装类电商
2008年3月,开心网成立,创始人:程炳皓
2008年8月,唯品会成立,创始人:沈亚
名牌折扣+限时抢购+正品保障,创新电商模式
2012年3月23日,成功登陆美国纽约证券交易所
唯品会在华南、华北、西南、华中、华东、东北和西北一共设立了七大仓储物流中心
2008年,饿了么成立,创始人:张旭豪
2017年8月24日,饿了么正式宣布收购百度外卖
2018年4月2日,阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团与饿了么联合宣布,以95亿美元对饿了么完成全资收购。
2009年,淘宝商城首届双十一,当天成交5200万,由此开启双十一狂欢节,延伸双十二,六一八等等一大批电商塑造的节日
从“封闭”到“开放”
建构开放平台和开放接口,允许第三方开发者调用自己的基本用户信息
借助对方的平台和用户资源开放一些小应用来更好获取流量与用户,渐渐成为常见的获取用户思路
2009-2012年:
微博时代与移动互联网大局下的运营
微博时代与移动互联网大局下的运营
用户体量:3.84亿~6.18亿
代表产品:各类APP,微博,知乎,微信,团购
运营:微博运营,社会化媒体营销,各类APP推广
2009年8月,新浪微博上线,
以文字、图片、视频等多媒体形式,实现信息的即时分享、传播互动
2010年4月,腾讯微博上线
2013年11月19日据传,腾讯微博内部已开始调整,部分员工将被转岗到其他团队
2014年7月22日晚间消息:腾讯微博启动大调整,只留下部分人员维持日常的基本运营。
2009年11月,美丽说创立,创始人:徐易容
国内白领女性时尚消费品牌
淘客时代的爆发
2010年3月,聚美优品成立,创始人:陈欧、戴雨森等
我是陈欧,我为自己代言
开启品牌电商大佬做代言人的时代,IP概念
2010年3月3日,小米科技成立,创始人:雷军
饥饿营销、低价策略
加速了智能手机的推广应用,加快了移动时代的带来
2010年3月4日,美团成立,创始人:王兴
2014年美团全年交易额突破460亿元
2015年10月8日,大众点评网与美团网联合发布声明,宣布达成战略合作并成立新公司-美团大众点评
2018年6月22日,美团点评正式向港交所递交IPO申请,9月20日,美团点评登陆港交所
2020年1月9日,胡润研究院发布《2019胡润中国500强民营企业》,美团点评以市值5500亿元位列第6位
2010年5月,易到用车(北京东方车云)创始人:周航
全球最早的网约车平台之一
2017年4月20日,易到用车三个联合创始人周航、杨芸、汤鹏发布联合声明正式辞去易到所有相关职务
2017年5月8日,易到获得《网络预约出租汽车经营许可证》
2011年1月21日,微信推出,微信之父:张小龙
支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送语音、视频、图片和文字
2012年3月,微信用户数突破1亿大关
截止16年,月活跃用户达到8.06亿, 用户覆盖200多个国家、超过20种语言
2020年3月,微信及WeChat的合并月活跃账户数11.65亿
朋友圈、公众号、广告等各种玩法
2011年,蘑菇街正式上线,创始人:陈琪、魏一搏、岳旭强
专注于时尚女性消费者的电子商务网站
淘客时代的爆发
2012年5月,虎嗅网成立,创始人:
专注于贡献原创、深度、犀利优质的商业资讯、围绕创新创业的观点剖析与交流
主要栏目:24小时、车与出行、娱乐淘金、生活腔调、创业维艰
后期:增加了视频功能,实行会员制
2012年6月15日,快的打车,(杭州快智科技)创始人:
2012年8月,快的打车在杭州上线
2013年4月,快的获得阿里巴巴、经纬创投1千万美金的A轮融资
2013年6月,快的打车开通全国30个城市
2013年7月,快的打车与去哪儿、高德地图、百度地图、支付宝形成战略合作伙伴
2014年2月17日,支付宝和快的打车宣布,将升级补贴方案,3月4日结束
2015年1月15日,快的打车完成新一轮总额6亿美元的融资,由软银集团领投,阿里巴巴集团以及老虎环球基金
2015年2月14日,快的打车与滴滴打车宣布进行战略合并
2012年7月10日,滴滴出行,(北京小桔科技)创始人:程维
9月9日在北京上线
2013年4月,完成B轮融资:腾讯集团投资1500万美金
2014年1月,完成C轮1亿美金融资
2014年5月,产品正式更名为“滴滴打车”,寓意“滴水之恩,涌泉相报”
2016年,业务覆盖:出租车、专车、快车、顺风车、代驾、巴士、试驾、企业版
2019年1月2日,滴滴“金融服务”频道在滴滴产品端低调上线
滴滴出行,真正的改变了大家的出行
2008年下半年,苹果发布iphone 3G及开放APP store,移动互联网时代来了
2009年10月30日,iphone正式进入中国,iphone3GS,16GB,5880元,
移动端重现PC的逻辑
2C狂飙猛进
用户数是所有一切的基础,抢占移动端流量是王道
融资和价格战是这一时期混乱江湖的真实写照
流量变现能力是所有商业模式的衡量标准
2012-至今:碎片化时代下的运营
用户体量:几十亿
代表产品:今日头条、抖音、快手
运营:专业生产内容,利用碎片化时间抓住用户眼球
案例
2012年5月,唱吧,创始人:陈华
2012年5月31日,唱吧用户数已经超过千万
2016年唱吧用户达到3亿
2012年8月,今日头条(北京字节跳动)创始人:张一鸣
2012年,今日头条新闻类
2016年9月20日,今日头条宣布投资10亿元用以补贴短视频创作
2017年2月2日,全资收购美国短视频应用Flipagram,8月出海
2018年12月,今日头条APP在九宫格中正式加入了“保险”板块
2012年11月,快手,创始人:
2013年7月,“GIF快手”从工具转型为短视频社区
2015年6月到次年2月,快手用户从1亿涨到3亿
2017年4月29日,快手注册用户超过5亿,快手日活跃用户6500万、日均上传短视频数百万条。
2017年11月,快手APP的日活跃用户数已经超过1亿,总注册用户数据已经超过7亿,每天产生超过1000万条新视频内容
2018年6月5日,快手已全资收购Acfun
2018年,9月21日,快手举办首期幸福乡村说,借农村短视频网红宣传“土味营销学
2018年4月,快手宣布完成新一轮4亿美元融资,由腾讯领投
2015年9月,拼多多,创始人:黄峥
2016年2月,拼多多单月成交额破1000万,付费用户突破2000万
2016年7月,拼多多用户量突破1亿,获得B轮1.1亿美元融资,IDG资本、腾讯、高榕资本领投
2016年9月,拼多多与拼好货宣布合并
2016年10月10日,拼多多周年庆单日交易额超过1亿元
2018年7月26日,拼多多正式登陆美国资本市场,发行价19美元,市值达到240亿美元
2018年10月,国美电器与拼多多已展开合作
2019年9月5日,拼多多股价周四创历史新高,市值超过400亿美元
2020年5月13日晚间,拼多多股价涨幅超过4%,报60.32美元,市值722亿美元
低价、拼团进行到底,淘宝天猫崛起之路再次重走且更加快速高效
立足三四线城市,再次实现农村包围城市
立足三四线城市,再次实现农村包围城市
2016年,头条系UGC 短视频平台
抖音短视频
一直磨刀磨到2017年春节后可能感觉跑通了才大举压上资源
2017年11月10日,“今日头条”10亿美元收购北美音乐短视频社交平台Musical.ly,与抖音合并
2020年1月8日消息,火山小视频和抖音正式宣布品牌整合升级,火山小视频更名为抖音火山版
2020年1月,日活过4亿,当前日活过6亿
火山小视频
西瓜视频
2016年3月,淘宝直播
2016年4月21日,在papi酱的拍卖活动中,有50万人通过淘宝直播平台围观了该次活动
2018年,淘宝直播平台全年的营业额超过1000亿
2019年11月11日,薇娅直播间在线:4315.36万、成交超27亿,李佳琦:3683.5万,成交超10亿
2020年4月1日,薇娅直播卖火箭,4000万一枚,单价最高产品
每晚8点至10点不仅仅是收看直播最踊跃的时段,同时也是用户们最愿意下单的时间
2016年9月,京东直播
后起之秀,挣扎求生
碎片化,快节奏下如何做好运营?
2C竞争激烈,另辟战场,垂直细分领域仍有机会,下沉
2B长期探索,商业模式依然没有特别清新,但是资本仍然看好2B的前景
产业互联网将成为重点发力发现,正当风口时
中国移动互联网用户超过13亿
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