含义及特点
指购买产品或服务用于制造其它产品或服务,然后销售或租赁给人以获取利润的单位和个人
特点
购买者数量少,购买规模大
地理区域集中
需求是派生(引申)需求
需求是波动需求
需求是理性需求
需求弹性较小
购买决策复杂
供需双关系密切方
直接采购
互惠购买(固定协作关系)
租赁业务
采购决策过程
完整的过程分为8个阶段,但直购和修正重购可能跳过某些阶段,只有新购会完整的经历8个过程
认识需要
就是要断定是什么情况引起企业对生产资料的购买,是采购过程的起点
由两种因素引起
企业内部因素
生资存货水平开始下降
购买者对现有供应的产品在规格上有新要求
发展一种全新产品必须采购新设备及原料
发觉过去采购的某些原材料不合要求,打算另找其它供应商
机器故障、厂房倒塌或其它类似事件,需重新购置机器、零件和设备
企业外部因素
采购人员看广告或展销会等,发现更物美价廉的产品
确定需要
就是确定所需产品的总特征和数量,以确定总体需求
说明需要
就是对所需项目技术规格进行价值分析,确定产品特征
指定专家小组,作出详细的技术说明,作为采购人员取舍的标准
物色供应商
在新购情况下,可通过查找工商名录、电脑资料或征询其它公司的意见等物色供应商
征求供应意见书
指企业采取经理邀请合格的供应商提出供货建议书
<font color="#31a8e0">产品越复杂越昂贵,建议书应越详细</font>,并从合格的供应商中挑选最合适的供应商,要求他们提出正式的建议书
选择供应商
采购中心根据供应商产品质量、价格、信誉、及时交货能力、技术服务等来评价供应商,选择最有吸引力的
最后,可能选择一个或几个供应商,但一般都宁愿选择几个进货来源,而不愿依赖一个来源
这样,可促进供应商之间竞争,同时以防万一
签订合约
指采购经理开定货单给选定的供应商,在定货单上列举技术说明、采购数量、交货时间、退货政策、产品保证条款和措施等
绩效评价
指采购经理向使用者征求意见,了解他们对购进产品是否满意
并检查和评价各个供应商履行合同情况
然后根据检查和评价,决定以后是否继续向某个供应商采购商品