2B运营部&跨部门需求工作流
2023-08-18 15:45:59 1 举报
2B运营部&跨部门需求工作流
作者其他创作
大纲/内容
反馈给客服
反馈给项目
进入需求池
维护/升级
统一由项目组跟进、反馈
设计需求
实现需求
接收需求
是否实现
结束
2B运营部接收的需求统一由项目组记录：bug、优化、解答
项目阶段
N:无价值
成立项目组B
N：否
是否建议
Y：是
是否需要立项
项目组A接收需求
银行
是否bug
记录并反馈项目组
Y：有价值
项目负责制
否
2B运营部&跨部门需求工作流（非运营类）
备注
是
2B运营记录bug、需求、解答
需求发出
2B负责制
售后阶段
项目组
需求类型的判断需要与产品、风控、上午德国进行讨论，并作记录
商务
进入迭代项目C
商务及项目组接收的需求统一由项目组A(对接中的项目组)记录
是否常规升级/维护
产品/风控
BUG解决
2B运营
反馈给商务
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