《腾讯产品法》 知识体系搭建

行动

对外透明度管理：干系人沟通汇报机制

集中化战略：企业致力于服务特定市场细分、产品种类或特定的地理范围等

开发

产品营销=内容+渠道

第1步：产品设计流程

MVP

1 做好战略的第一步，也是关键一步就做取舍。什么要？什么不要？必要在清单上有明确的答案。2 战略的成功，依靠的不仅仅是完成几件事情，而是要完成许多事情，并对各项活动进行统筹兼顾。

什么事在产品里会获得认可和激励？

鼓励什么

什么最重要？

《腾讯产品法》：讲述设计产品的底层思维：如何发现问题、定义问题、拆解问题的全过程作者：李立

第2步：产品运营

03 抽象思维：大圣的火眼金睛

对内透明度管理：故事墙与站立晨会

where场景

用研

产品要达成什么目标？

时间

05 企业战略与产品

#主和次是相对、动态变化的，万事万物都在“相对”中寻找一种平衡。产品设计者首先要保持“不下定义”的觉悟，才能看到事物之间的关系和变化，而不是只瞧见那些暂时的标签。

获取反馈：1）选用“对”的用户研究方法；2）掌握用户研究技巧

03 开拓蓝海

产品的市场切入点

目标激励：日稳定版本

形式

分析

how操作路径

key：目标及风险管理项目管理方案要不断探索，持续精进统一团队目标目标：一是提出明确的项目目标，二是确保团队每个成员心中的产品愿景高度一致，能紧密围绕目标作战

附加：方案出错，90%是问题错了第一种：将全流程拆解成各自独立的环节第二种：将内部问题问题拆解到外部去第三种：将异常流程和主流程拆解开来

01 需求形成图:三者缺一不可

第7步：交互与视觉

情感

“蓝海”指由价值创新开创的、无人争抢的市场空间。撬动蓝海市场，需要把技术和顾客认为有价值的东西联系起来。

#即洞察问题本质的能力，人们容易“路径依赖”，在某条路上走的久了，于是忘记了为什么走这条路。只有抛开限制，回归初始问题去进行推导，才有可能获得与众不同的视角

要得起

方案：1、连环追问法：1）对问题的追问：弄清楚表面问题背后的真正问题到底是什么2）对人的追问：弄清楚人们的真正需要是什么

第3步：需求场景分析

精益产品设计流程图

方案：什么方法，操作路径

什么事不能在产品中做？禁止和惩罚什么？

第6步：架构设计

测试

与“系统思维”对应的是“线性思维”，面对复杂的、各种因素相关影响的循环模式，只能使用系统思维。反馈是影响系统的核心方法。只要找对了系统的“关键解”“破局点”，往往能实现四两拨千斤的效果。

02 构建壁垒

精神理念

需求

why：强度=解决方案（体验-成本）

产品的四个生命周期图

拒绝什么

01 本质思维：第一性原理

同时，要定义角色和场景的优先级，会根据优先级最高的场景来设计产品的核心动线

what方案形态

目标

#效用

1、报纸、电视、电话、微博、微信、网站等等都是营销推广的媒介即渠道，当下线上线下渠道融合是趋势2、产品即渠道，激发用户主动传播

成本领先战略：把成本控制到比竞争者更低的程度。

04 产品成长与运营

目标管理机制：okrs

多方冲突时保护谁？

第5步：定义产品“三观”

#需求结果

产品设计阶段：需求场景分析模型

想要

成本

02 洞见需求

要的行动

who：广度=主体

风险

第4步：产品MVP

02 需求分析法

第4步：产品营销

抽象的过程实际上是一个先分类、再提升视角的过程。从开始只能看到产品的色彩形象、交互样式到觉察产品背后的隐形框架、交互路径直至最终抵达高度抽象后的产品骨骼、设计理念，看懂它切入的格局。

04 系统思维：镜中变色龙

产品强度

03 需求的弹性

第3步：数据分析

when：时间=频次*可持续性

01 取舍之道

反馈调整

aarrr转化漏斗模型图

这3个问题协助判断“做还是不做”，决定产品的方向，确定后再进一步思考

03 产品设计

体验

key：拆解问题同工程设计一样，“高内聚，低耦合”，本质上是将一个复合问题拆解成多个元问题

立项

建立用户模型

不同架构方案有不同的优势劣势，每个方案都有自己在成本效率上的考量。

公司战略决定了产品的有无，而战略落地需要产品牵动。需要通过大大小小的战略规划来引导公司成为一个生态企业

“怎么做产品定位”本质上就是在选择“如何划定我们的市场边界”，所以思考需求弹性，最重要的两个意义在于：1）我们要搞明白，自己的产品到底在和谁竞争，争夺的标的是什么；2）如果陷入同质化的红海之争，我们完全有机会通过“重新界定市场边界”的方式重塑战局。

01 产品思维

02 相对思维：日光与阴影

提升产品强度：增体验，降成本

角色：谁（为什么）

谁更重要

迭代

互联网项目开发流程图

需求与策略阶段：产品需求四要素

需求场景+用户分析

钱

需求分析工具图

洞见需求不仅设计者对人性本身的理解，还包括在市场关系格局中寻找需求定位的能力。

1、在媒介碎片化时代，营销内容的设计与渠道关系愈加紧密，什么样的渠道决定了什么样的内容2、成功的产品营销一定会传递一种无形的精神力量。

#产品和生命体、组织、制度一样，也在不断调整、试错的过程中才能找到路活下来。具有生命力的产品和环境息息相关，演化无处不在。设计产品时应考虑怎样的产品框架结构才具有扩展性，符合演化（即产品迭代的目标）。糟糕的框架会让用户觉得每次都是推倒重来；好的框架给用户的感觉时“没怎么变，但功能推陈出新，很有节奏感。

发布

#成本

差异化战略：产品及服务与竞争者作区分，让顾客感受到获得了更多的价值

05 演化思维：自下而上的设计

场景：在哪里，什么时候

需求与市场分析

结论

key：方法论仅是工具和方法，唯有分析问题，解决问题的能力才能一个人产品实力的体现，也是别人无法拿走的部分

第2步：用户研究

key：长期来看，产品运营能力本质上才是一个产品的护城河

数据反馈决定产品下一步方案误区1:对比分析新版总比旧版好误区2:平均数掩盖的真相误区3:被误判的渠道价值

成长

如何找准自己的竞争策略：波特五力模型

第1步：开发迭代