产品经理能力模型
2024-03-04 10:43:14 18 举报AI智能生成
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产品经理能力模型包括以下几个方面：1. 市场调研能力，了解市场需求和竞争对手情况；2. 产品规划能力，确定产品目标、功能和优先级；3. 项目管理能力，协调开发团队按时交付高质量产品；4. 用户体验设计能力，优化用户界面和交互体验；5. 数据分析能力，通过数据挖掘和分析改进产品；6. 沟通协作能力，与团队成员和其他部门有效沟通；7. 技术理解能力，理解技术原理和发展趋势。这些能力可以帮助产品经理更好地完成产品开发和推广工作。
作者其他创作
大纲/内容
第一步：了解竞品
第二步：分析客户
第三步：分析需求
第四步：需求评审
第五步：技术排期
第六步：设计风格沟通
第七步：原型、宣传资料和研发同步输出
第八步：内测和bug修改
第九步：公测和bug修改
项目流程
产品调研
市场研究
用户调研
竞品分析
需求文档
产品规划
产品目标
功能列表
定义
交互设计
业务流程
原型布局
信息架构
视觉设计
色彩选择
风格评审
用户体验把控
设计
产品开发
进度把控
需求跟进
需求管理
产品测试
用例评审
BUG排期
BUG跟进
开发
产品运营
运营策略
推广策略
定价策略
发布
产品数据
用户反馈
运营数据分析
产品数据分析
迭代
团队管理
部门组建
技能培训
资源引入
管理
27个能力
0~1年
系统从无到有构建，业务飞速运行、试错
90%
业务需求资源占比
10%
技术优化资源占比
初创阶段
1~2.5年
业务继续发展，系统问题不断
50%
瓶颈阶段
2.5~3年
业务逐渐稳定，系统问题严重
20%
80%
重构阶段
3年以上
业务持续稳定，系统稳定
稳定阶段
产品阶段（企业自研）
发现并掌握目标市场和用户需求的变化趋势，对未来几年市场上需要什么样的产品和服务做出预测
目标市场分析报告
通过定性（用户访谈）、定量（调查问卷）等分析方法对用户需求进行挖掘和分析
用户需求研究
分析目的
分析对接
分析结果
分析总结
收集竞争对手的资料、试用竞争对手的产品，从而了解竞争对手产品
商业模式分析研究
市场调研
竞品分析报告、行业分析报告、用户画像报告
有没有机会？
机会大不大？
机会好不好？凭什么抓住？
达成目标的必要条件？
怎样才能达成这个目标？
具体行动计划？
有哪些？
战略十步法
BRD文档
机会评估
产品定位
商业模式
产品架构图
产品初步运营策略
确定目标市场、产品定位、发展规划及路线图
MRD文档
数据分析
老板需求等
需求收集
用户调研文档、竞品报告、数据分析报告
挖掘用户真实需求
评估需求
用户需求转化为产品需求
需求分析
场景法、KANO、产品定位符合法、马斯洛需求理论（仅C端适用）
需求优先级
需求池管理
研发人力资源安排图
对来自市场、用户等各方面的需求进行收集、汇总、分析、更新、跟踪
需求列表管理
KANO方法论
移动、PC、设计规范
用户体验
产品设计规范
功能模块
原型设计
PRD输出
页面流程图
编写产品需求文档，包括业务结构及流程、界面原型、页面要素描述等内容
产品设计
产品需求文档、原型设计Demo、业务流程图、页面流程图、功能列表
维护产品的每个版本的功能列表
版本管理
产品定义及设计
客户确认需求
产品需求评审
确定产品上线周期
组织协调市场、研发等部门，对需求进行评估及确认开发周期
需求确认
资源协调，支撑产品开发
持续保持和测试、研发等需求解释
业务表设计讨论
跟踪需求进度
跟踪项目进度，协调项目各方，推动项目进度，确保完成项目按计划完成；向领导及相关部门沟通项目进度
项目跟踪
产品UAT验收测试
公布上线内容
上线前数据等注意事项
配合测试部门完成产品的测试工作；BUG管理
用户操作手册
事前多确认
事前控制
需求变更评估变动
事中控制
总结反思
事后控制
需求变更
需求、功能、开发文档等必须齐全
文档管理
工作流程清单-禅道任务流程
开发及项目管理
内容运营
活动运营
用户运营
配合运营部门
意见收集
数据统计与分析
运营计划、意见收集资料、数据分析报告、活动方案
组织客服、运维部门，建立用户问题投诉、意见反馈及其他产品相关的工作流程、分工、响应时间要求
流程制定
与公司领导、相关部门协调资源、沟通产品发展规划、产品发展现状及问题
协调沟通
与合作方商讨合作可行性、方案，跟踪项合作项目的进度、完成
对外合作
跟踪产品运营过程中出现的故障、问题，并进行总结、分析，制定解决方法或纳入到产品改进计划；协助市场、客服、运维部门，解答或协调解决用户提出的产品问题
问题处理
组织建立并逐步完善业务数据分析系统，确定数据报表样式，建立日/周/月报制度，整理并定期向相关部门提供产品运营数据；对产品数据进行监控，分析产品运营效果、用户使用行为及需求，以便对产品进行持续性优化和改进
编写培训教程，并为公司相关部门、用户进行产品培训、产品演示
培训演示
协助营销部门，提炼产品核心价值、产品卖点、产品资料，参与制定营销、运营推广方案并提供产品支持
营销支持
协助市场部门，参与各类产品发布、推广及各类市场活动
市场支持
市场推广
流程设计
E-R关系图
需求原型PRD
自由主题
产品经理能力模型
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