scrm微伴助手产品功能架构图
2021-05-28 18:52:37 5 举报AI智能生成
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scrm微伴助手产品架构图，该架构图将会不断更新，请关注；
作者其他创作
大纲/内容
微伴助手
首页
主要展示业务人员关注的客户关键性数据指标、常用功能快捷入口等
引流获客
渠道活码
批量加好友
可以快速上传用户微信号（手机号）分配给对应的销售，然后添加好友，并且可以进行数据统计
客户转化
客户群发
管理者可以向销售群发统一的信息然后转发给用户
自动打标签
可以根据用户的聊天中的关键词，系统自动为用户打标签；
企业话术库
即可以为所有人建立统一的话术库
好友欢迎语
为每个销售设置不同的欢迎语
客户阶段管理
客户阶段管理，即为用户设置不同的阶段，便于后期进行统一管理
自定义表单
即销售可以自己自己设置对应的问卷并且发布，查看问卷的填写情况
直播统计
统计观看企业直播的客户，查看每个客户的情况
小红包
可以为销售设置不同金额的红包模板，便于销售对外发送红包并且可以统计红包的发送情况
互动雷达
销售人员可将链接或者pdf文件生成为特定的可追踪的链接，用户点击之后可以记录相关信息，便于了解销售及时了解用户情况
客户管理
销售可以多维度管理所有客户
客户统计
销售可以查看自己的客户数据，如总数、新增、流失等
客户标签
即统一管理客户标签
自定义信息
企业微信右侧栏的展示内容
流失提醒
即用户删除销售的企业微信之后，将会受到对应的信息提醒，并且查看对应的客户
客户群运营
客户群列表
销售可以统一管理客户群，如查看群成员情况、设置群日历、sop、打标签等等
客户群群发
统一由管理者编辑信息，统一群发给对应的销售，然后由销售转发给对应的客户群
群SOP
即创建群的运营规则，在特定的时间系统自动提醒对应的人进行对应的动作
群日历
可以统一设置不同时间内，销售需要做的动作，系统自动提示
自动拉群
可以根据用户标签等，统一给用户发送信息，将客户拉入群聊
标签建群
可以给指定标签内的客户一键发送群邀请，成员确认发送后即可群发至标签内的客户
客户群提醒
系统可以根据提前设置的规则，自动管理群聊
朋友圈运营
历史朋友圈
即可以客户打开销售朋友圈设置一定的分数规则或者自动打标签
企业朋友圈
可以给对应的销售发送朋友圈内容
聊天侧边栏
一客一码
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