商家BD入驻流程

异常反馈

到店拜访

销售

内部信息流转

KP维护BD

用户

签约培训1、签约培训的目的在于确保用户首次联系到机构时，机构能够了解平台合作的内容2、对于单店，机构预约电话及客资对接人对应的都要求被培训到3、对于多店，确保各个机构的机构预约电话及客资对接人都能被培训到4、如果多店的预约电话及客资对接人都为KP电话，则只对该人员培训即可5、培训过程中需要给到KP足够简洁、清晰、明了的用于内部流转的素材和内容

区块BD

日常答疑

校长3

校长2

会员权益

收费模式

前台

到店拜访1、到店拜访的目的在于通过常规性、周期性的拜访，让机构门店实际接待用户的人员了解平台2、到店拜访应当是区块BD周期性的行为，基本保障每月拜访一次3、拜访时，优先级：校长>销售>前台>老师，拜访内容主要介绍下平爱内容及会员权益

客资跟进

老师

拜访对象

用户接待

拜访物料

平台

签约培训

单店

到店体验

沟通排课

KP：店长/老板

核实真实性

合作模式

校长1

多店

签约培训对象

KP：市场/法人/老板

预约机构