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备件退货流程
2021-02-06 23:13:43
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备件退货流程
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能否继续使用
返回供应商
可正常使用
部门
流程说明
其他出入库/采购退货
需要返厂
检验
客户退货
流程图
录入退货单
调拨其他库使用
退货入库（返修库）
报废
备件销售部
1.客户进行备件退货，相关人员进行录入退货单 2.换货执行完退货流程后，重新进行发货 3.退货退款，通知财务处理
仓储部
1. 建立返修库，收到退货避免与其他材料混用 2. 检验没问题的可以调拨其他库使用 3. 需要进行维修返厂的使用其他出入库或者采购退货
检验部
1. 检验人员进行检验，确认材料的状态 2. 录入检验单，记录检验结果
采购部
1.如需返修采购进行处理，联系供应商。 2. 可以按订单进行退货处理或者使用其他出入库进行处 理。 3. 其他出入库需要设置出入库类型，设置好对于的科 目，处理维修费，快递费用。
财务部
1. 报废材料进行处理记账 2. 进行监督，避免库存积压
否
备件销售退货流程
1. 蓝色代表线下沟通内容，不录入系统中2. 绿色代表需相关人员在系统中维护单据
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《格鲁夫给经理人的第一堂课》读书笔记
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备件退货流程
天行健
职业：本科
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