分析用户意见的方法tips
App Store、知乎、应用软件社区、产品行业网站、咨询公司相关报告、行业内红人博客自媒体、竞品官方微信、微博评论等
公司同事了解产品和竞品的评论、与客户沟通,了解其评价,与朋友家人进行相关讨论
用户访谈、调研、测试,让用户使用产品或竞品,可用性测试、观察用户行为、问有针对性问题,了解用户想法、获得用户意见
自己体验竞品、记录感想、潜入竞品员工群、竞品社区、论坛、了解想法、收集有价值信息
对于产品在用户/市场中的反馈和倾向分析,论证竞品优缺点
市场定位:市场划分,所处位置
四象限分析法,找到2个属性做成横纵轴
SWORT分析法:优劣势(内部)、机会风险(外部)