爆品思维，金错刀
2021-04-29 22:00:18 2 举报AI智能生成
在移动互联网时代，爆品代表着专注某一类用户，代表着以用户思维为导向的设计、研发、生产与销售，代表着真的找到了用户的痛点，代表着一款产品可以干到几个亿甚至几十亿。爆品思维不仅是老徐和团队对互联网思维在认知基础上的升华，更是总结出来的打造并孵化爆品的方法论。
作者其他创作
大纲/内容
互联网的四大趋势
共享经济正在崛起
社群是下一个风口
产品众筹将颠覆传统模式
内容为王是铁律
爆品定义
举例说明
福特T型车
“质变”-材料钒钢创新
iPhone
硬件体验-多点触控
软件体验-易用性高
粉丝经济
小米
硬件免费（高性价比）
软件、内容收费
口碑传播（粉丝经济）
定义
“以用户为中心”作为一种商业模式的最大体现
爆品3要素
极致单品
杀手级应用
爆炸级口碑效应
爆品路径
爆品功能
爆品产品
爆品平台
流量森林
商业的本质是流量，流量决定生意的生死和冷暖
流量光明森林
门店为王
渠道为王
品牌为王
流量黑暗森林
黑洞般存在，低流量公司被高流量干掉，产品爆炸，技术爆炸，跨界对手等诸多不确定性
价值锚
信任状
以公司为中心
占领心智抢第一
强关联
技术和品牌拉动
价值锚定义
以用户为中心
用户痛点
产品尖叫
爆点营销
爆品“金三角法则”
痛点法则
找痛点
找风口
“又肥又大”
高频消费
标准化（非标行业，如装修行业爱空间）
找一级痛点
贪：性价比
嗔：高逼格
痴：粉丝模式
例优衣库：贪（高技术低价格）--嗔（高大上的旗舰店）--痴（粉丝）
数据拷问
关键用户数据
横比和纵比
细分和溯源
尖叫点法则
流量产品
设计产品拉动用户流量，常用方式免费、补贴
打造产品口碑
病毒系数
用户自主传播的概率
超预期用户体验
让用户爽
跑分
性能、硬体验
快速迭代
爆点法则
一个核心族群
定义：核心竞争力，精准传播
例：于正搞定90后女生
画面美
天雷滚滚剧情
心灵鸡汤
用户参与感
定义：病毒性内容激发用户参加热情
例：Airbnb互联网酒店
大数据
高逼格
社交电商
事件营销
定义：营销活动迅速发酵，成为一个事件，引发大众用户广泛参与
例：苹果
搞定发烧友
搞定媒体，免费上头条
制造流行文化
借势营销
明星、杜蕾斯等
病毒营销
造病毒：创意-支点-杠杆
例Uber
引爆1%的意见领袖“一键呼叫CEO”
爆品思维
39个超级爆品案例
失败案例
董明珠
霸道式转型
用户体验短板
流量运营短板
诺基亚
易用性差
智能手机革命
抓不到用户痛点
A&F
半裸男模失效
业绩下滑
缺乏创新
快书包
不锋利
“一小时送达”不是一级痛点
定位不清晰
顺丰嘿客
产品不极致
投资巨大
用传统方法做o2o
任天堂Wii
爆品干掉爆品
交互界面质变
被iPhone颠覆
凡客
有营销无口碑
凑热闹必死
质量严重下降
传统行业爆品案例
钒钢
技术革新
工业化
华为
放空式学习
宝马能超越特斯拉
用“弯道超车”的方式做爆品
酒仙网
爆品“三人炫”
定制+爆品
白酒价值锚
科宝博洛尼
价值链动刀
砍加价率
尖叫产品
九阳铁斧电饭煲
价值锚：3.1斤纯铁内胆
用户购买行为观察
爱空间
20天工期
699元/平方米，一键装修
实创
自我革命
价值链动刀：688任性装
e袋洗
标准化改造：99元1袋
共享经济做配送
互联网爆品典型案例
小米手机
硬件免费模式
痛点：铁杆粉丝模式
尖叫点：跑分
爆点：事件营销
雷军
单品绝杀
“All In”战略
苹果iPhone
杀手级硬件体验
杀手级软件体验
逼格竞争力
微信红包
一个极致的单品
爆炸级口碑
优衣库
减SKU，靠爆品取胜
拼设计
变态级的技术流提升逼格
亚马逊
用户体验屠夫
竞争情报组
一键下单
痛点案例
Snapchat
“阅后即焚”
单点切入
高中生的大痛点
APUS
国际化大风口
1年2亿用户
软件要够小
余额宝
草根人群的理财痛点
量身定制
操作极简单
史玉柱
高级专家客服
每周访谈50个用户
投票法
小米插线板
高颜值，49元
小巧
安全性
小米移动电源
专注
把价格打到最低，69元
死磕金属壳
Beats
死磕颜值
与明星合作
抱其它高逼格大牌的“大腿”
腾讯马化腾
大数据挖掘痛点
爆品总裁
用户体验
灰色机制
产品经理
尖叫点案例
宜家
强悍的流量产品
高逼格低价格
小米手环
把省电做到极致，30天不充电
定位人体ID干掉屏幕
死磕铝合金管表层和腕带
小米空气净化器
CADR值
颜值高，花1000万做模具
美团
线上体验要口碑
下下体验要更强
大数据支持
携程/去哪儿
流量杀手
高频
爆点案例
收视王于正
核心族群：90后女生
天雷滚滚的剧情
Airbnb
核心族群：旅游发烧友
头条女王范冰冰
上头条
标题女王
绯闻男友
乐视
宁做新华社，不做广告代理
持续仪式化
粉丝引爆
Uber
打官司
一键叫车
滴滴
接入微信支付
跟快的补贴秀
把利益给用户
总结
3大陷阱
痛点不够锋利
产品不够极致
产品重要性
用户体验重要性
口碑传播重要性
爆品应具备的五大基础
小众强需求
小众是说明确客户群体，切记贪多贪大
强需求
无需教育的强需求
有痛点的强需求
打车是需求，不好打车 是痛点，所以有了滴滴
颜值
颜值即正义
自测
产品色彩回归纯色或者少色块
产品线条趋于平和明快
产品外表趋于卡通或潮流文化
他测
听取陌生客户对产品的建议
放在网络上听取大家的建议
竞品对比
重要性
用户体验决定了产品或服务的价值
用户体验决定着产品是否值得传播
用户体验决定了是否会有第二次购买
如何做好用户体验
邀请和产品没有关联的20名参与者，以挑剔的眼光来批判产品，然后客观地提出意见
能够快速 抢占客户心智
概念
商战的最高境界就是抢占消费者 的心智资源
通过一句话广告简单直白的描述产品信息，稳定消费者对产品的印象
注意事项
心智资源片区的抢占并非越大越好，要确定痛点人群
一定要投入大量广告，造势宣传
合理定价
定价区间
至少满足20%的目标消费者，最好超满足80%目标消费者考虑
定价方式
成本加价法
微利时代
毛利润=产品零售价的30%以内
竞品参考发法
以人群定位区分
老人
较高
中年人
低
儿童
高
以价格拉开差距
找到对的菜，聚焦小众；然后找到痛点，激发强需求
打造爆品应明确的六大因素
我是谁
品牌
姓氏
属性
名字
细分属性
目标客户是谁
小众客户群体
年龄段
年轻人
同类型人群
设计消费场景
产品
参与者
时间
空间
行为
心理
找到消费者痛点
卖点
主观
注重产品
我说你听
我有什么特点
我提供产品
痛点
客观
注重消费者
消费者说
我有什么痛点
需要解决痛点的方法
讲故事
工匠精神、情怀
产品有价，情怀无价
在销售产品之前，先销售自己的匠人匠心
打通线上渠道
平台微商
适宜产品
微创新的强需求产品
能够高频次使用的产品
能够满足多级分销价格体系的产品
很好的视频感和场景感的产品
爆品要素
打造或者接力一个团队（人）
有一个适合微商团队开干的爆品（物）
确定好分销模式中的价格体系（利）
制造出团队所需要的枪支弹药（内容）
微商引爆后可能出现的情况
竞争对手蜂拥而至，产品被模仿、被抄袭
市场价格被打乱，低价产品横行
团队失去信心
爆品昙花一现，往日风采再难出现
如何可持续发展
不断进行产品升级换代，把微创新进行到底
注重品牌积累，让微品牌屹立不倒
紧密团结核心成员，给团队方向方法
紧跟社区电商步伐，将微营销落到社群
社群电商
核心
价值
价值越大越能聚人
用户
用户越多价值越大
任何一个产品都不要想卖给所有人
集中解决客户痛点
什么人在什么时间于什么地方如何使用某款产品，以及使用原因
痛点就是让消费者揪心的那个点
推动爆品的七大工具
一句传达价值的广告语
一分钟的说辞
服务业
A
你是谁
你的专业或价值体现在哪里
你的梦想和情怀在哪里
怎么找到你
B
市场上存在什么问题
你能给客户创造怎样的价值
你的核心竞争力在哪里
怎么得到你的服务
产品销售
你的产品是什么
你的产品卖点是什么
你的产品可以给客户什么价值
你的产品在哪里卖
消费者的痛点在哪里
你如何解决这些痛点
与竞品相比你的优势在哪里
如何买到你的产品
一套PPT展示资料
一组颜值很高的海报
一支让人看了就愿意转发的VCR
一组能够破万的软文
关键
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