复盘工具-实战
2021-09-27 10:00:17 1 举报
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软件开发专项复盘
作者其他创作
大纲/内容
规律总结
当初是怎么决定的
执行的如何？是否有执行方案和标注/是否按照标注执行
大于、小于、等于、新增、消失
1、业务数据验证样本较少、2、自动化推动困难3、前期、后期资源投入不足 4、缺陷修复周期较长
目标回顾
原因分析
复盘
结果评估
自我剖析
现实的情况是什么样的、事实/数据
时间
使用可控量表
情绪场：现场任务的关系与情绪
假设提问
目标展示
质量
结果对比
可控的没尽力的原因是什么
在次审示思考的前提
1、修改bug质量不可控，导致问题反复出现。2、研发过程质量控制差，基本上平台开发成什么样子，只能通过测试手段验证平台开发质量，基本上以发现问题解决问题的方式推进专项进行；向上质量控制做的不好3、项企一体化集成线上技术支持较多
关键节点
结果中：哪些是自己带来的哪些是外部带来的
不可控的做了什么
1、过程信息不透明平台相关信息获取存在延迟2、上游节奏延迟，下游无的手段应对3、整个迭代节奏性不强，缺乏整体目标规划4、部分接口提供较晚，测试不充分
结论是否到位
结果对比表
事件回顾
回顾分析：1、这是当初的目标么2、这是客户的要求么3、这是最终的目标么4、会不会以手段替换了目标
情景重现
疑问法：就存在疑惑的事实性结果提问，挖掘逻辑与原因
成本
如何确定？程序和流程的合理性
1、是否指向偶发性因素2、是指向人还是指向事3、是够有3次以上的追问4、是否经过交叉验证
1、前期影响范围交底不清晰2、七大中心版本替换需求提交过晚3、角色权限问题识别较晚4、需求验证及需要问题确认推动困难，导致问题滞后解决，风险堆积在后期5、平台部分新增功能与产品沟通较晚，材料字典、合作单位、视频监控、导致研发过程反复修改
案例佐证
逆向关键节点法：围绕过往成功经验寻找关键点复盘
思维场：对现场人员的思想和行为的分析
归档
正向关键节点法：围绕时间和内容寻找关键点复盘
依据什么确定的？复盘的发心、论据的合理性
范围
信息场：现场外在环境客观存在
复盘清单
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