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项目管理

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2021-06-18 15:44:27   58  举报

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大纲/内容

项目管理概念

项目核心四要素

临时性

独特交付

制约因素

协同管理

项目管理范围的经典和通用模型

三角模型

时间

范围

成本

3P模型

Performance/Purpose绩效/目标

People 人

Process 流程

项目经理的胜任五力模型

认知力

管理力

沟通力

领导力

执行力

项目发起

项目发起的核心要素

明确项目要满足的需求<br>

明确项目中的角色和分工

确保项目成功的手段和依据

预估项目可控的限制和风险

项目发起的管理工具-《项目章程》

项目规划

项目计划的意义和内容

项目计划是应对变化的最好的方法

项目计划是项目经理的职责，也需要整个团队共同努力

项目计划的定义和特点

项目计划是项目管理流程的一个步骤

项目计划是一份正式的记录

项目计划的管理工具

项目任务计划

WBS(Work Breakdown Structure)-对项目产出，范围的具体，可视化描述

项目进度计划

网络图-任务导向到时间进度转换

甘特图

可看到项目需要完成的任务/活动

可看到完成的顺序

可看到应完成的进度计划及实际的完成情况

可看到需特别关注的时间节点

项目风险计划

风险管理计划

识别风险

实施风险分析

规划风险应对

监督风险

项目执行

项目经理的执行力挑战-明确边界，抓住至关重要的目标

落实项目团队的执行力

应对项目执行挑战的工具-RAM责任分配矩阵

RAM责任分配矩阵

显示任务的授权

显示分配给每个任务的项目资源

显示任务活动与项目成员间的关系

项目监督与控制

衡量项目绩效表现的KPI

项目进度差异

项目成本差异

项目交付差异

两种控制机制

反馈机制

前馈机制

项目收尾

确保项目所以相关/活动已完成

确保项目进度上的所有步骤已执行

确保相关利益方正式确认/同意已完成

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