产品经理自查手册
2021-07-29 08:52:22 8 举报AI智能生成
产品经理自查手册，设计指南
作者其他创作
大纲/内容
账户 / 角色相关<br>
账号未注册
考虑页面展示内容
账号未登录
触发登录的时机
考虑页面展示「个人信息部分内容」<br>
登录时出现错误是否给出相应的提示<br>
登录时若有保存密码设置，是否有保存时间限定<br>
长期未登录或陌生移动设备登录时，是否需要添加判断条件
账号已登录
账号被封禁<br>
单点登录
账号权限的分配
游客转登录
「逻辑及页面内容样式变化」说明
登录转游客
「逻辑及页面内容样式变化」说明
数据
内容展示
正常
信息层次
是否清晰，层级关系是否明确
重要的信息是否重点显示、优先显示
功能操作
是否「容易操作」
重要、高频触发的功能按钮是否在方便可操作区域（热区范围）
文案内容
句式、用词是否一致、准确、生动、通俗易懂
文案是否有“温度感
页面内容
是否可以合并，没有重复信息内容<br>
页面内容为空时，是否需要引导<br>
局部数据为空时，默认占位文字、占位图片的添加
所有数据加载失败时，页面显示样式<br>
所有数据加载成功时，页面显示样式<br>
异常
数据内容过期----数据内容过期时，是否提示用户
内容排版
1. 默认排序方式的说明<br>
2. 排序方式列表内容<br>
3. 排序变动规则<br>
备注：常见三类排序规则：顺序排序、倒序排序、算法排序
内容输入与选择
正常
1. 默认值----是否需要提供默认值<br>
2. 输入限定----输入限定设置，数据长度、特殊字符、敏感字符<br>
3. 输入判断----是否需要进行输入判断以及判断时间点的确定<br>
4. 键盘调取----是否引起页面滚动（针对移动端）<br>
5. 键盘类型选择----选择键盘类型的使用场景是否正确<br>
异常
1. 输入框内容<br>
2. 输入框内容为空时，显示内容<br>
3. 输入框获得焦点时，输入显示状态<br>
4. 输入限定外内容----当输入内容超出数据长度设定、带有特殊字符、敏感字符时，是否提示用户
内容刷新与加载
1. 刷新方式----自动刷新、手动刷新两种刷新方式选择<br>
2. 加载中样式----是否有加载中状态样式说明<br>
3. 刷新结果<br>
4. 刷新成功后，加载数据内容数量<br>
5. 刷新失败后，是否需要相应的提示<br>
6. 刷新后无内容时说明<br>
7. 加载形态说明<br>
8. 加载方式是否进行相应说明<br>
9. 当加载时间过长时，是否给出减少等待感的方案（加载中状态）<br>
备注
六种加载方式选择：全屏加载、分布加载、占位色块加载、自动加载、智能加载、离线加载<br>
状态、交互
操作时
1. 触发按钮----在界面中显示是否明确<br>
2. 触发区域----是否在界面中能够轻易进行点击<br>
3. 点击瞬间----按钮是否需要发生相应状态变化<br>
4. 禁用态控件----点击时是否有相应的提示<br>
5. 控件选中态----再次点击是否可以取消选中态
操作后
加载状态
1. 状态改变的等待时间，是否在 [规定时间] 范围内<br>
2. 当加载时间过长时，是否需要加入加载中状态<br>
3. 转场动效----是否需要加入有趣的转场动画（有趣的转场动画能减少等待过程中的焦虑感）<br>
4. 中间过程----加载过程中是否允许用户取消<br>
提示类型
1. 轻提示（tips提示）<br>
2. 中提示（toast / HUD 、snackbar提示）<br>
3. 重提示（对话框，模态弹层，需执行按钮操作后弹层提示才会消失）<br>
结果反馈
1. 成功、失败或进入“空值状态”时相关提示<br>
2. 完成操作后，结果数据的更新
动效说明
1. 页面切换<br>
2. 弹窗调取<br>
3. 控件样式变化<br>
4. 手势操作（主要针对移动端）<br>
5. 手势支持<br>
6. 手势冲突<br>
7. 标准手势动作
硬件与网络
网络相关
1. 网络较慢<br>
2. 网络超时<br>
3. 网络中断----是否有相应的提示与操作引导<br>
4. 网络环境切换<br>
5. 无网络<br>
6. 缓存
其他
通知机制
消息推送
1. 是否需要消息推送<br>
2. 推送形式是调用系统通知方式还是其他方式<br>
推送策略
是否备注通知的推送时间、表现形式、失效策略
模式
1. 夜间模式----是否考虑夜间模式（光线较暗场景）样式（针对移动端）<br>
2. 编辑模式----意外情况下退出，是否会自动保存或提示用户进行保存
兼容性
应用版本兼容性----新版本新增功能是否影响老版本用户使用
数据埋点
数据埋点----是否需要进行数据埋点
用户体验
1. 新手引导----是否需要设置新手引导内容<br>
2. 普通用户引导----是否需要设置启动页、引导页<br>
3. 文案统一----文案内容句式是否统一<br>
4. 交互统一----整体的交互逻辑是否统一，如：弹层提示类型，是跳转新页还是当前页面出现toast提示<br>
5. 及时的用户反馈----用户反馈是否及时，反馈内容是否备注清楚
产品整体框架
信息架构是否容易理解
整体的信息架构、导航、模块入口是否合理，是否易操作，拓展性良好
信息层级是否清晰
控件间是否满足亲密性、对比性和重复性等设计原则
信息分类是否合理
是否遵循用户熟悉的分类标准
信息视觉流是否流畅
视觉流是否出现了反复和绕行的现象
产品文案
语言
精短简洁<br>
1. 表达切勿啰里啰嗦，呈现观点的同时也要突出核心<br>
正确示例：浏览不同的组件库，了解更多组件内容<br>
错误示例：为了让你了解更多组件内容，我们提供了不同的组件供你选择<br>
2、删除不必要的内容，保证文案简洁<br>
正确示例：保存<br>
错误示例：保存修改信息<br>
清晰准确<br>
把事情讲清楚，千万不要有错别字<br>
有逻辑<br>
文案要有逻辑，层级关系要清晰明了<br>
突出重要信息<br>
重要的信息使用粗体等文案样式标出，并放在显眼位置，不要让用户去寻找<br>
文案统一<br>
1、对同一事物的表述要一致<br>
正确示例：被攻击总数，被攻击链接<br>
错误示例：受攻击总数，被攻击链接<br>
2、上下文语法、语序等要保持一致<br>
正确示例：编辑图片、替换图片<br>
错误示例：图片编辑、替换图片<br>
3、操作名称和目标页标题名称保持一致<br>
用词要精准、完整、积极向上<br>
1. 用词要规范，表达要完整<br>
2. 若要使用专业用语，一定要精准、行业通用<br>
3. 鼓励用户去做能给他带来“好处”的操作，在情感上用户也更愿意顺从积极的指令<br>
关于撰写PRD文档
基本内容
精短简洁
1. 表达切勿啰里啰嗦，呈现观点的同时也要突出核心<br>
2. 删除不必要的内容，保证文案简洁<br>
清晰准确<br>
把事情讲清楚，千万不要有错别字<br>
有逻辑<br>
1. 文案要有逻辑，层级关系要清晰明了<br>
2. 突出重要信息<br>
文案统一<br>
1. 对同一事物的表述要一致<br>
2. 上下文语法、语序等要保持一致<br>
用词要精准、完整<br>
1. 用词要规范，表达要完整<br>
2. 若要使用专业用语，一定要精准、行业通用
内容
1. 能够描述产品（功能）的核心点或典型使用情景<br>
2. 文档结构性逻辑要具有统一性<br>
3. 文档共性逻辑内容要进行统一整理<br>
4. 使用列表来增强文档的可读性<br>
5. 单条列表文案内容尽量限制在两三行以内<br>
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