辅导下属技巧
2021-10-19 16:16:16 26 举报AI智能生成
辅导
作者其他创作
大纲/内容
为什么需要辅导下属
辅导下属可以令“管理”更轻松 <br>
辅导下属产能达标是多赢收益 <br>
辅导过程是建立高品质信任的过程 <br>
被辅导是下属重要成长环节<br>
辅导下属的基本修炼
辅导的定义
对下属员工有计划，有目标，有步骤的培训或指导，帮助提升他们的产能至胜任岗位
人才培育与激励流程
人才选择<br>
CARD模型<br>
建立胜任标准<br>
构建评价标准<br>
能力：领导力，专业技能<br>
基本素质：学历，专业，经历，特别要求<br>
价值观：工作价值观，生活价值观<br>
培育开发<br>
70/20/10法则
<p style="language:zh-CN;line-height:80%;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;<br>margin-left:0in;text-align:center;direction:ltr;unicode-bidi:embed;mso-line-break-override:<br>none;word-break:break-all;punctuation-wrap:hanging"><span style="font-size:<br>28.0pt;font-family:"Microsoft YaHei";mso-ascii-font-family:"Microsoft YaHei";<br>mso-fareast-font-family:"Microsoft YaHei";mso-bidi-font-family:"Microsoft YaHei";<br>color:#0B63AA;mso-font-kerning:12.0pt;language:en-US;text-combine:letters;<br>font-weight:bold;mso-style-textfill-type:solid;mso-style-textfill-fill-color:<br>#0B63AA;mso-style-textfill-fill-alpha:100.0%">70%</span><span style="font-size:<br>28.0pt;font-family:"Microsoft YaHei";mso-ascii-font-family:"Microsoft YaHei";<br>mso-fareast-font-family:"Microsoft YaHei";mso-bidi-font-family:"Microsoft YaHei";<br>color:#0B63AA;mso-font-kerning:12.0pt;language:zh-CN;text-combine:letters;<br>font-weight:bold;mso-style-textfill-type:solid;mso-style-textfill-fill-color:<br>#0B63AA;mso-style-textfill-fill-alpha:100.0%">在工作中学习</span></p>
20%向他人学习<br>
10%<br>正式学习<br>
人才盘点<br>
人才培育<br>
核心人才激励<br>
12个方式：授权，情感，荣誉，赞美，负面，竞争，愿景，榜样，倾听，目标，职位<br>
核心人才保留<br>
离职风险管理<br>
如何辅导下属
辅导的基础
建立信赖关系 <br>
具务一定 一定专业技术、辅导方法 <br>
如何辅导下属
下属意愿不足<br>
辅导提升意愿
诊断意愿下滑原因<br>
同理心+顾问式构思、解决方案<br>
启发下属“自我觉察”<br>
温婉引导<br>
如何激励意愿
物质，职位，赞美，等12个方式
普通下属能力不足<br>
5个步骤<br>
管理者主导<br>
破冰<br>
引导发现能力差距<br>
上司设置工况+示范+讲解“流程+要点+原理+检核 <br>
下属练习+上司正面反馈 <br>
<div style="line-height: 150%; margin-top: 10pt; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0.25in; text-indent: -0.25in; direction: ltr; unicode-bidi: embed; word-break: normal;">高素质下属能力不足<br></div>
教练式辅导
教练式领导:PRM模型<br>
P现象呈现<br>
R原因分析<br>
M解决方案<br>
教练式领导- GROW模型<br>
聚集目标GOAL<br>
了解现状REALITY<br>
控索行动方案OPTIONS<br>
强化意愿WILL<br>
绩效 =潜能-干扰
辅导质量评估层级
反应<br>
选择合适对象、场景的布置、合理的辅导<br>
学习<br>
精确度量的教学设计、反复的测评
行为<br>
给予合适的行为执行条件：机制、系统流程、人脉、技术、文化、预算、上司等关键同事的支持、利益的回报<br>
绩效结果<br>
上司对目标跟踪、检核与测评<br>
投资回报率<br>
先破冰，肯定下属，再肯定+激励，适当提代资源<br>
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