产品运营
2021-12-08 14:05:43 290 举报
AI智能生成
内容关于运营拉新、促活、留存、转化。
作者其他创作
大纲/内容
拉新
解释
通过各种手段推广产品,使用户与产品建立联系,引入用户流量。
方式
地推
关注公众号、加微信、扫描二维码、下载app
社会化媒体分享
朋友圈、微博、抖音、小红书
口碑传播
用户的自来水分享和软文推广
老带新<br>
线下是老用户带朋友去消费。线上是通过二维码或者链接的方式邀请好友下载APP或者直接进行消费
流量互推
跨界合作
新引流方式
评论引流法<br> 1、文章评论引流。贴吧、知乎中的热门内容进行留言评论<br> 2、视频评论引流。抖音的热门视频评论<br> 3、淘宝商品评论引流。加微信获得优惠券之类的
资料引流法:<br> 送资料、海报裂变
好评返现卡
免费课程
福利引流法:<br> 1元听课,9块920包纸巾、优惠券
直播引流法
内容引流法:<br> 1、知乎引流<br> 2、公众号引流<br> 3、头条引流<br> 4、抖快引流<br> 5、其它平台:B站、微博、豆瓣
社群引流法:<br> 1、免费资料<br> 2、免费听课<br> 3、拉人红包<br> 4、诱饵即福利<br> 5、基础流量
打赏引流法:<br> 抖音快手
互推引流法:<br> 1、朋友圈互推<br> 2、公众号互推<br> 3、短视频互推<br> 4、直播互推
促活
解释
促进用户活跃,使用户与产品产生粘性。
方式
优惠券
关系绑定:<br> 实体店加客户的微信,线上注册要求绑定手机号和微信
push和短信
用户分层运营,金字塔模型
用户激励
留存
解释
保持后续持久的效应。
方式
活动
提升产品的用户价值,优化用户体验<br>
不断拓展用户场景来满足用户核心需求的长尾需求
会员
免费加入会员:乐高、大型超市会员等
收集用户反馈,分析用户流失原因,找到解决方法,提高留存
流失原因
新手阶段
界面设计不合理
注册体验差<br>
新人引导差<br>
访问速度慢
学习成本高<br>
产品容错差
账号原因
发展阶段
成长激励不足
优质内容不多
优质内容难发现
关系链难建立
竞品吸引
服务差
安全问题
成熟阶段
产品无更新
互动关系弱
无情感依赖
个性需求无法满足
内容运营无亮点
环境变化
好友影响
转化
解释
完成转化变现,为公司带来利润。
方式
付费会员
视频会员、运动会员、课程会员等
广告
图文广告
激励视频
积分商城
收费服务
金融运作
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