7. 上瘾模型与道德操控
7.1 如何让用户上瘾的5个基本问题
7.1.1 用户真正需要什么?你的产品可以缓解什么样的痛苦?(内部触发)
7.1.2 你靠什么吸引用户使用你的服务(外部触发)
7.1.3 期待酬赏的时候,用户可采取的最简单的操作行为是什么?<br>如何简化产品使该操作行为更简单容易?(行动)
7.1.4 用户是满足于所得酬赏,还是想要更多酬赏(多变的酬赏)
7.1.5 用户对你的产品做出了哪些“点滴投入”?这些投入是否有助于加载<br>下一个触发并储存价值,使产品质量在使用过程中获得提升?(投入)
7.2 道德操控工作性质
7.2.1 健康习惯推广者--会使用自己开发的产品,最了解用户的需求
7.2.2 兜售商--相信产品可提高人们生活质量,但不使用自己的产品
7.2.3 娱乐用户者--会使用自己的产品,单不相信