十大管理工具模型
2022-02-23 16:14:24 3 举报AI智能生成
职业经理的十大工具模型
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大纲/内容
绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统
Specific 明确的，具体的
绩效指标是数量化或者行为化的
验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的
Measurable 可衡量的，数量化的，行为化的
指绩效指标在付出努力的情况下可以实现
避免设立过高或过低的目标
Attainable 可以达到的，不是高高在上的
绩效指标是实实在在的
绩效指标是可以证明和观察
Relevant
注重完成绩效指标的特定期限
Timebased
SMART原则
紧急状况
迫切的问题
限期完成的工作
你不做其他人也不能做
重要且紧急
准备工作、预防措施
价值观的澄清
计划、人际关系的建立
真正的再创造、增进自己的能力
重要不紧急
造成干扰的事、电话；信件、报告；会议
许多迫在眉捷的急事
符合别人期望的事
紧急不重要
忙碌琐碎的事、广告函件、电话、逃避性活动、等待时间
不重要不紧急
时间“四象限”
将主体目标逐步细化分解，目标-任务-工作-活动
最底层的任务活动可直接分派到个人去完成
每个任务原则上要求分解到不能再细分为止
原则
至上而下与至下而上的充分沟通
一对一个别交流 小组讨论
方法
分解后的活动结构清晰
逻辑上形成一个大的活动
集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点
所有活动全部定义清楚
标准
WBS任务分解法
竞争产品
潜在竞争产品
替代品
供应商
消费者
竞争分析的波特模型
动机：motivation
知识：knowledge
执行力：action
技能：skill
习惯：habit
优势
Strengths
劣势
Weaknesses
内部分析
机会
Opportunities
威胁
Threats
外部分析
SWOT分析法
制定目标与计划
Plan
任务展开，组织实验
Do
对过程中的关键点和最终结果进行检查
Check
纠正偏差，对成果进行标准化
确定新的目标，制定下一轮计划
Action
PDCA循环规则
工作的内容
达成的目标
What
做这项工作的原因
Why
参加这项工作的具体人员
参加这项工作的负责人
Who
什么时间(工作)
什么时间段(工作)
When
工作发生的地点
Where
哪一种方法或途径
Which
用什么方法进行
How
需要多少成本
How much
预期效果或目标
effect
6W2H1E法
“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的”
巴列特定律
按事情的“重要程度”编排事务优先次序
准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上
准则
80%的销售额是源自20%的顾客
80%的电话是来自20%的朋友
80%的总产量来自20%的产品
80%的财富集中在20%的人手中
例子
二八原则
situation：背景
Task：任务和目标
Action：采取的行动
Result：结果是什么
Actress：所处的角色，产生的作用
故事的Star
Manage Yourself & Targets
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