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市场支撑池工单流程
2022-05-09 16:50:47
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项目
作者其他创作
大纲/内容
末梢渠道
派单给渠道“代理商店长、代理商店员”
网格通派单给“州市中台”人员
受理人是否有网格通账号(店长、店员角色）
订单受理人手机号码
24小时处理
结束
否
给对应州市“州市中台外包”人员派单
确定受理人账号
是
派单给工单受理人
渠道类型判断
是否有对应工号
实体渠道
查询综调的“区域ID”
市场支撑池工单
其他渠道
对应网格通对应地州区域
确定工号对应渠道
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市场支撑池工单流程
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