麦肯锡解决问题的七个步骤
2022-07-04 19:31:48 78 举报
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善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才之士都能获得这种能力。有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。 本文分享麦肯锡解决问题的七个步骤
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大纲/内容
讲述来龙去脉
经典论证结构:金字塔结构，结论先行，论据和事实相互支撑
制定工作计划
分解工具:逻辑树、鱼骨图
七步成诗 七步分析法
分解问题
构建论证
结构化分解问题的影响因素
方案的表达，把问题的来龙去脉讲清楚
对问题的各组成部分进行分工协作，排定详细的工作计划
去掉非关键问题
进行关键分析
因素太多，那就要学会抓大放小，集中精力直抵问题本质
陈述问题
2、清晰描述问题
PDCA（计划阶段，设计和执行阶段，检查阶段，处理阶段）
综合分析结果，构建论证结构
麦肯锡解决问题的七个步骤
1、界定问题的边界
对问题的各组成部分进行分工协作，排定详细的工作计划进行关键分析析论证，寻求问题的解决方案按计划，以假设为前提，事实为依据，进行分析
3、列出问题的所有信息
方法:讲故事
28法则:抓关键、排次序
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