运维管理流程
2022-07-13 09:48:40 4 举报AI智能生成
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数据中心运维管理
作者其他创作
大纲/内容
事件定义、分类
事件描述、通报
事件处置
事件跟踪
评估是否上升为问题
评估是否进入知识库
事件关闭
事件管理
确保以受控的方式去评估、批准、实施所有变更
目的
场地设施冗余
运行特性和参数变化
客户变更
上下架
盲板管理
IT负荷变化带来的变化
定义
变更管理
设施维护计划
维保、施工作业单建立
设施隔离
现场管理
现场恢复
巡检项等
设施入列
维护施工管理
发现故障
确认故障
故障隔离
应急预案
重大
故障分类
故障处理
解决恢复
故障管理
4P文件
场地配置管理
维护状态
运行状态
设备生命周期管理
应急处理组织架构
各岗位职责
汇报程序
应急处理
应急管理
节能管理
采购管理
成本管理
人身安全
资产安全
安全管理
运维流程
能效指标PUE\\WUE等获取及分析
能效预警及控制
日常节能运行管理
节能技术应用，因地制宜，持续升级优化
能效管理
当期容量分析
远期容量规划
容量预警
系统容量评估
容量可扩容性
空间可扩容性
系统可扩容性评估
容量管理
运维价值提升
架构
配置标准
运维组织
人员类型
人员要求
职责
岗位职责及人员管理
岗前
在岗
后续培养
人员培训
监控中心7*24小时值班
点巡检
故障发现、处理、上报
值班制度
交接班制度
维护作业计划制度
机房安全制度
出入机房管理制度
机房保密制度
机房环境管理制度
常用工具
专用工具与仪器
安全防护工具
工具分类
台账管理
日常检查
定期计量
管理制度
工具仪器管理
工作文档
设备档案
图纸类资料
技术文件
资料分类
统一命名，归档
台帐
资料管理
外协管理
运维基本制度
运维管理流程
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