1.调整心态
（不会因为现在的矛盾而产生消极的情绪，对日后的工作产生不良影响，要明确自己的初心始终是为人民服务，而不是一时的得失）
2.梳理问题原因（关键点，只有找准了原因才能找准解决的办法）
利益冲突：提拔、评奖、调级
对照先进个人，找出自己的不足，针对性加强学习，多请教同事、多钻研业务知识，同时也要积极参加单位活动，提升自我展示的能力，让大家发现自己身上的闪光点
工作牵连：推诿、让你负责他的工作
对工作进行全面的梳理，理清和同事之间是否存在职责不清、岗位重叠的情况，以及自己在日常工作中，是否工作经验欠缺或者是没有和同事进行充分的沟通
认知差异：三观性格不和
多做事，少发表自己的观点，对待同事多包容，多沟通，在工作之余可以了解同事的兴趣爱好，参与进去，增进彼此的了解
3.加强沟通（要和产生矛盾的个体进行充分沟通）
表示入职以来一直受到同事的照顾，跟着同事学习了许多工作上的方式方法，对同事非常佩服，也感谢他对我自己能力提升的帮助。同时也要和同事说清楚关于本次矛盾，自己的想法和疑惑，开诚布公的听一听彼此的想法，如果矛盾仅仅是工作层面上的，不涉及个人的品性，我会和同事就下次出现这种情况如何处理交换彼此的意见，达成一致；如果是同事个人品性上有些缺点，我也会客观的指出对方的错误，提出改进的意见，希望同事能够放下成见，彼此共同进步。
