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用户价值曲线——用户的获取与留存
2022-09-15 14:15:33
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用户价值曲线,不同阶段用户的活跃度不同。
用户留存
用户价值曲线
用户获取
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大纲/内容
用户的获取留存
流失期
百度投放展会获客
流失预警客户召回
需求阶段
会员关怀专属优惠活动积分兑换……
获客区
沉淀思域
定向渠道投放品牌推广内容获客
时间
升值区
产品更新活动提醒社群运营……
留存期
多重营销促进转化
引导沉淀私域标签分组个性化内容培育……
互动行为记录线索打分线索分派……
休眠期
成长期
用户价值
成熟期
高频触达激活沉默
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