智能售后管理系统
2025-11-26 20:29:36 0 举报智能售后管理系统的架构，主要分三块：客户接入（多渠道）、客户服务（统一处理）和功能模块（工单、调度等），目标是提升效率和客户体验。整合工单、配件、客户反馈等全流程的智能系统。核心功能包括智能派单、配件管理、客户自助和数据分析，能提升效率、降低成本、优化体验。适用于家电、汽车等行业
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