《拿结果》读书笔记

追进度、追流程、追工具

追状态、追习惯、追训练

培训不是简简单单开个培训课程，培训的内容要有规划，包括培训后的实际操作培训等各种各样的内容。通过每周固定的培训去落实，使每一位员工通过培训机制熟悉产品、提升技能和专业水平。

管理者需要做的就是为员工提供一个分享的平台与环境，让员工在分享的过程中沉淀大量成功的案例，互相教、互相学、收获实战经验。

任何一个神枪手，都是子弹喂出来的，老练的员工也是通过演练与实战成长起来的。演练机制可以理解为实战模拟，管理者和员工通过模拟情景，发现实际目标的计划中出现漏洞，通过同分析、讨论得出弥补漏洞的方法。

陪访机制就是在团队中实行老人带新人的方式，在陪访过程中，及时地发现被陪访人员的问题，并帮助他们解决问题，让新员工得到快速地成长。

通过绩效面谈，回顾工作过程，并进行标杆对比，在原有计划中，对于结果出现的偏差进行总结回顾

管理者要用报表追踪核心关键点

开早会的目的

开周会的目的

开月会的目的

团队维度

结果维度

策略维度

倾听

排毒

给反馈

绩效面谈不仅是管理者提升团队效率、拿结果的有效管理工具。同时，对于管理者自身来说，绩效面谈也是一个赋能，帮助团队成长的重要手段。

照镜子

闻味道

揪头发

以对方为主，三分提问，七分倾听，支持协助为初心

进门有准备，出门有力量，过程有苦痛，每次有期待

敢于棒喝，乐于赞美，丑话当先，立场坚定，信息明确

<span style="font-family: &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Segoe UI&quot;, system-ui, Roboto, &quot;Droid Sans&quot;, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif, Tahoma, &quot;Segoe UI Symbol&quot;, &quot;Myanmar Text&quot;, 微软雅黑; white-space: pre-wrap;">目标的订立为管理者提供了协调集体行动的方向，从而有助于引导组织成员形成统一的行动。所以，有人</span><span style="font-family: &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Segoe UI&quot;, system-ui, Roboto, &quot;Droid Sans&quot;, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif, Tahoma, &quot;Segoe UI Symbol&quot;, &quot;Myanmar Text&quot;, 微软雅黑; white-space: pre-wrap;">把目标的这一作用比喻为“北斗星”</span><!--EndFragment-->

<span style="font-family: &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Segoe UI&quot;, system-ui, Roboto, &quot;Droid Sans&quot;, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif, Tahoma, &quot;Segoe UI Symbol&quot;, &quot;Myanmar Text&quot;, 微软雅黑; white-space: pre-wrap;">目标是一种激历組织成员的力量源泉。只有在员工明确了行动目标后，才能调动其潜在努力，使其尽力而</span><span style="font-family: &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Segoe UI&quot;, system-ui, Roboto, &quot;Droid Sans&quot;, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif, Tahoma, &quot;Segoe UI Symbol&quot;, &quot;Myanmar Text&quot;, 微软雅黑; white-space: pre-wrap;">为，</span><span style="font-family: &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Segoe UI&quot;, system-ui, Roboto, &quot;Droid Sans&quot;, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif, Tahoma, &quot;Segoe UI Symbol&quot;, &quot;Myanmar Text&quot;, 微软雅黑; white-space: pre-wrap;">创造最佳成绩。员工也只有在达到了目标后，会产生成就感和满足感</span><!--EndFragment-->

<span style="font-family: &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Segoe UI&quot;, system-ui, Roboto, &quot;Droid Sans&quot;, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif, Tahoma, &quot;Segoe UI Symbol&quot;, &quot;Myanmar Text&quot;, 微软雅黑; white-space: pre-wrap;">凝聚力是使组织成力</span><span style="font-family: &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Segoe UI&quot;, system-ui, Roboto, &quot;Droid Sans&quot;, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif, Tahoma, &quot;Segoe UI Symbol&quot;, &quot;Myanmar Text&quot;, 微软雅黑; white-space: pre-wrap;">一个多成员的联合体，而不是</span><span style="font-family: &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Segoe UI&quot;, system-ui, Roboto, &quot;Droid Sans&quot;, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif, Tahoma, &quot;Segoe UI Symbol&quot;, &quot;Myanmar Text&quot;, 微软雅黑; white-space: pre-wrap;">盘散沙的重要因素。当组织目标充分体现组织成员的</span><span style="font-family: &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Segoe UI&quot;, system-ui, Roboto, &quot;Droid Sans&quot;, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif, Tahoma, &quot;Segoe UI Symbol&quot;, &quot;Myanmar Text&quot;, 微软雅黑; white-space: pre-wrap;">共同利益，并与组织成员的个人目标保持和谐、</span><span style="font-family: &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Segoe UI&quot;, system-ui, Roboto, &quot;Droid Sans&quot;, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif, Tahoma, &quot;Segoe UI Symbol&quot;, &quot;Myanmar Text&quot;, 微软雅黑; white-space: pre-wrap;"> 致时，它能够极大地激发组织成员的工作执情、献身精神和创</span><span style="font-family: &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Segoe UI&quot;, system-ui, Roboto, &quot;Droid Sans&quot;, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif, Tahoma, &quot;Segoe UI Symbol&quot;, &quot;Myanmar Text&quot;, 微软雅黑; white-space: pre-wrap;">性。当然，与组织成员的个人目标存在冲突的组织目标则可能削弱組织的凝聚力。这从一</span><span style="font-family: &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Segoe UI&quot;, system-ui, Roboto, &quot;Droid Sans&quot;, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif, Tahoma, &quot;Segoe UI Symbol&quot;, &quot;Myanmar Text&quot;, 微软雅黑; white-space: pre-wrap;">个侧面说明，组织</span><span style="font-family: &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Segoe UI&quot;, system-ui, Roboto, &quot;Droid Sans&quot;, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif, Tahoma, &quot;Segoe UI Symbol&quot;, &quot;Myanmar Text&quot;, 微软雅黑; white-space: pre-wrap;">标的制定是管理工作的一项重要内容。</span><!--EndFragment-->

<span style="font-family: &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Segoe UI&quot;, system-ui, Roboto, &quot;Droid Sans&quot;, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif, Tahoma, &quot;Segoe UI Symbol&quot;, &quot;Myanmar Text&quot;, 微软雅黑; white-space: pre-wrap;">组织制</span><span style="font-family: &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Segoe UI&quot;, system-ui, Roboto, &quot;Droid Sans&quot;, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif, Tahoma, &quot;Segoe UI Symbol&quot;, &quot;Myanmar Text&quot;, 微软雅黑; white-space: pre-wrap;">定了明确的目标，有关人员的思考和行动才有客观的准则，而不是凭主观意志做决定，凭主观印象做考核。目</span><span style="font-family: &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Segoe UI&quot;, system-ui, Roboto, &quot;Droid Sans&quot;, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif, Tahoma, &quot;Segoe UI Symbol&quot;, &quot;Myanmar Text&quot;, 微软雅黑; white-space: pre-wrap;">标的重要性是不容置疑的，为此，就必须了解关于组织目标的一些重要性质、构成要素以及目标制定的基本原</span><span style="font-family: &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Segoe UI&quot;, system-ui, Roboto, &quot;Droid Sans&quot;, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif, Tahoma, &quot;Segoe UI Symbol&quot;, &quot;Myanmar Text&quot;, 微软雅黑; white-space: pre-wrap;">则和基本方法。</span><!--EndFragment-->

树干代表大目标每一根树枝代表小目标叶子代表即时的目标，即现在要去做的每一件事