9项目人力资源管理
2022-09-26 17:28:11 24 举报
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PMBOK项目管理思维导图大纲
作者其他创作
大纲/内容
项目管理计划
活动资源需求
事业环境因素
组织过程资产
输入
组织分解结构(Organizational breakdown structure OBS)
层级型
Responsible=执行、负责
Accountable=负责、老大
Consult=咨询
Inform=知情
责任分配矩阵(责任矩阵)Responsebility Assignment Matrix RAM
工作包或活动与项目团队成员之间的联系
矩阵型
文本型
组织图
组织图和职位描述
人际交往
组织理论
专家判断
会议
工具与技术
职权Authority
角色 Role
职责 Responsibility
能力 Competency
角色和职责
人员招募
资源日历
人员遣散计划
如果员工能力不够则要制定一个培训计划
培训需要
认可与奖励
合规性
安全
人员配备管理计划
人力资源管理计划
输出
规划人力资源管理
实业环境因素
预分派
职能经理
执行组织中的其他项目管理团队
卖方
谈判方
谈判
招募
虚拟团队
可用性
成本
经验
能力
知识
技能
态度
国际因素
多标准决策分析
项目人员分派
项目管理计划更新
组建项目团队
领导力 Leadership
团队建设Teambuilding
影响力 Influence
激励Motivation
沟通 Communication
决策 Decision making
政治和文化意识 Political and Cultureral awareness
谈判 Negotiation
人际关系技能
独裁式
民主式,参与型
放任式
管理
专家权利 Expert
奖励权利 Reward
正式权利 Formal
暗示权力 Referent
惩罚权利 Punish
权利
亦称:基本需要层次理论
已经满足的需要,不再是激励因素
马斯洛需要层次理论
海兹伯格(Herzberg)的双因素理论
麦克格雷格尔x理论
麦克格雷格尔Y理论
期望理论Expectancy Theory
成就动机理论
建设项目团队常识
边际福利
额外待遇
光环效应
彼得原理
KISS原则
Q分类技术
培训
团队建设活动
基本规则
集中办公
人事评测工具
团队绩效评价
实业环境因素更新
建设项目团队
有质疑
有争议
尚未决定
问题日志
工作绩效报告
观察和交谈
项目绩效评估
进度计划
项目优先级
资源
技术意见与执行情况的权衡
行政程序上的冲突
个性
冲突来源
采用合作的态度和开放式对话引导双方达成共识和承诺;
共赢
合作/解决问题
暂时或部分解决冲突,让对方在一定程度上满意;
双输
妥协/调节
强调一致,而非差异。求同存异
为了和谐与关系而退让一步,考虑其他方的需要
缓和/包容
从实际或者潜在问题中退出,将问题推迟,或者推给其他人解决
撤退/回避
以牺牲其他方为代价,推行某一方的观点
利用权利来强行解决紧急问题
赢-输
强迫/命令
冲突解决办法
冲突管理
变更请求
项目文件更新
事业环境因素更新
组织过程资产更新
管理项目团队
项目人力资源管理
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