私域用户洞察、私域团队搭建、私域成交分析

信任

顾客买什么？

未来憧憬

放大痛点

懂行的人

搞事情才能让用户粘住你，搞事情才能让用户知道你，搞事情才能让用户想要购买的时候想起你。

第二：要针对不同的用户做分层。

有需要

影响私域转化成交的因素有哪些？如何提高成交率？

解决方案

引流产品属性：可以是实物，也可以是虚拟代金券，也可以是在线课程，根据行业、目标人群、需求点具体确定。

引流品

类型：有两类，一类是品牌的周边，非卖品，另一类是联合其他品牌的产品。

价值

怎么让顾客买？

性质：利润品是社群营销的主力产品。

作用：用来补起因引流品导致的成本损失，用来扩大私域渠道的营收额。

拓展品

被影响

私域IP

第三：要做持续不停的、有针对性的做私域活动。

有信任

目的：在于丰富群内的产品种类，让群内的用户保有新鲜感。比如单一的酒水社群，日复一日的永远在卖酒，用户看多了就烦了。

私域产品如何规划？

个人品牌

利润品

诉求、粘性、互动/消费频次、性别、地域、行业、职业、年龄...

马上行动

消费者下单的决定因素

他们的诉求、痛点是什么，他们的甚至他们的朋友、家人的职业、所在城市、爱好...

合理的激励规则

唤醒情绪

高度活跃群的底层逻辑

引流品目的：吸引用户加入私域。

顾客为什么买？

培育信任

赋予价值

愿意一起干的人

第一：要清楚你的用户是谁？

私域团队