社群运营大学：day02 拉群前，你必须要清楚的5步社群
2022-11-24 10:29:50 0 举报AI智能生成
社区运营师必学，学完可直接报考中级社群运营师证书
作者其他创作
大纲/内容
确定社群定位
WHY 社群的目标<br>
WHAT 社群的价值<br>
本社群的价值
相对市面上其它社群的价值
WHERE 社群的媒介<br>
WHO 社群的构架<br>
找到运营人员构架方法
找到用户构架方法
WHEN 社群的周期（<=1周，>1周<=1个月，>1个月）<br>
HOW 社群的循环<br>
迭代
进化
制定双端目标
运营端
第一性核心目标是什么？
有哪些数据指标可验证效果？
影响目标达成的关键动作有叶些？
用户端
用户可以从中收获什么？
用户可以参与什么？
结束后哪些是可回味的甜点？
策略规划<br>
1、策略定制<br>
好的社群，就是我们对“亲密关系”的一切要求。<br>
相互信任
相互支持
相互反馈
相互安慰
... ...
制定策略的底层方向
有料：打造高密度价值内容，提炼出社群中关键内容<br>
有感：与我有关、互增好感<br>
有趣：将有趣可视化
有获：发自内心的成就用户，是关键点
虚假繁荣不算真的活跃社群。
2、系统布局的4个依据
可持续性
每一步动作带着运营目的、为后续做好铺垫<br>
记录好每一步的目的，过程，用户行为，结果等等
及时复盘，思考打磨，优化改进。为下一次做准备。
可积累性
积累用户证言，形成可传播的口碑容器<br>
可循环性
准备期、促活期、存留期、收获期
运营流程的循环，而不是可持续性中的项目循环
可复制性
0基础也可以上手执行
社群激励
建立科学有效的激励策略<br>
何为有效激励？
奖励价值够大<br>
奖励人数够多，阙限值一般为30%以上
激励要以可视化为中心
体现专属性
体现重要性
体现创造性
分类
名誉激励
利益激励
成长激励
打造舞台
制造成长机会
参与感的顶点就是“成为明星”，赋予他人自已做主的权力<br>
团队管理
100分社群运营效能 = 20分的策略 + 80分的团队<br>
系统的定义（系统思维）
一个系统是一个整体，它不是由各个部分简单的集合在一起，而是由各个部分有效的联系在一起来实现某个目标。
推荐管理模型
BLM模型<br>
沟通
授权
追踪
GROW模型<br>
目标
现状
解决
行动
PDCA模型
计划
执行
检查
调整
打造优秀团队需要有领导力。那领导力的灵魂三问？
为什么同行的小伙伴要靠近你？
拥有和领导一样的能力
自身能力过硬，拥有自身独立的核心竞争力。
以身作则、言传身教
他们为什么愿意和你一起做这些不可能的事情？
拥有和领导一样的能量
不断关心战友感受，给予彼此归属感，给予能量
这些为什么愿意全身心持续的和你做成这些事情？
拥有和领导一样的领导力
让他认可管理方法，带着他成长，让他认可我们的目标，也把我们的目标当成他自己的目标
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