保养线索生成分配逻辑
2022-12-23 18:00:33 6 举报
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保养线索生成分配逻辑
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大纲/内容
是
保养工单判断规则
上次保养里程+定保里程间隔-车机实时里程=1000公里 OR上次保养日期+定保时间间隔-当前日期=30天
下发时间最近的线索建议进厂里程=建议进厂里程
定保参数/定保邀约规则
查保养工单
是否符合定保邀约规则
结束
线索分配失败
是否手工分配
分配完成
否
分配失败的线索，只有车辆的基本信息：线索ID，VIN，车牌号、车型、车主姓名、车主手机号、联系人姓名、联系人手机号。分配失败的线索，第二天定时任务需要重新匹配门店
VIN是否存在线索
是否只有一张保养工单
查门店的首保邀约规则
人员分配规则
定保里程间隔-车机实时里程=1000公里 OR车辆交付日期+定保时间间隔-当前日期=30天
存在跟进人员
人员分配失败
生成线索，下发门店
存在车店关系
存在最近一次进站门店
获取门店跟进人员
线索分配跟进人员
首保参数/首保邀约规则
取最近一次保养工单
生成线索
是否存在保养工单
是否符合首保邀约规则
线索下发门店
常规定保
是否符合首次定保邀约规则
首次定保
查VIN对应的门店
查门店的定保邀约规则
定时开启
先查VIN可下发线索的门店，根据门店查首定保邀约规则，符合规则，生成线索下发门店，分配跟进人员
首保
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