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230203-竞品分析流程

2023-02-04 21:12:02   2  举报

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AI智能生成

竞品分析六步法，搞定B端产品竞品分析

软件开发

竞品分析

产品经理

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大纲/内容

1、明确分析目的

我的产品是什么？

我的产品当前处于什么阶段？

我的产品面临什么问题和挑战？

做竞品分析的目的是什么？

1. 了解市场，寻求产品差异化

2. 了解竞品，学习借鉴

3. 了解市场与竞品，监控行业动态

竞品分析要输出的成果是什么？

2、选择寻找竞品

竞品的选择维度

1）该领域内首个产品

2）直接竞品

3）间接竞品

4）头部竞品

5）关键干系人的推荐

如何找寻竞品

1）搜索引擎关键词联想

通过一个关键词搜索出来的结果，找到其他的相关关键词。

目的不明确，则可使用“关键词联想”来扩展思路

2）行业论坛

如：搜索“智慧城市论坛”会出现“千家网”。

3）媒体报道/行业峰会/第三方机构/行业报告

4）企查查/天眼查/爱企查

5）七麦数据

3、确定分析维度

公司维度分析指标

1）发展概况；2）社会资源；3）人力资源；4）内部资源

5）资金实力；6）技术实力；7）战略定位；8）布局规划

产品维度分析指标

1）产品定位

产品属性、产品定位（设计、定价）， 供应链级，核心竞争力等

2）用户画像

重点了解目标用户的组织特征、组织中 的用户特征

了解组织结构、角色权限、功能使用频率、 使用时段、规章流程等

3）产品功能

包括产品的产品业务流程、用户使用流程、 核心功能、特色功能、界面展示情况、迭代 优化情况等

4）产品性能

如：页面打开延迟、视频卡顿频率、视频清晰 度、CPU占用率、内存占用率等

5）盈利模式

B端产品的盈利模式很比较明确，软件授权使用 ，定制开发、业务分成、SaaS租赁等

产品运营维度

1）类C端产品运营方式

此类产品主要以SaaS类交付为主

更加关注下载量、注册量、激活、新增、 留存、转化、召回等指标

2）类软件开发产品运营方式

此类产品，一般定制化开发程度较多

更加关注的是键词搜索排名、销售额、 市占率、百度指数、成本结构等指标。

4、竞品信息收集

通过官方渠道了解竞品信息

官网：产品介绍、slogan、公司融资情况、高管情况、发展历史等

内部出版物：大型企业的一些内部宣传或培训功能资料、操作说明

产品试用：部分SaaS产品提供试用账号，可以通过试用测试了解产品功能

联系销售：通过口头沟通、索取纸质材料等方式，获取产品详细功能，产品 优势、代表客户、产品定价等

官方自媒体：最新的动态，发布的一些新产品信息规划，功能亮点

公司财报：对于上市公司可以获得其销售数据、盈利亏损情况

官方案例：获取代表客户、服务模式、合作模式、获客模式等信息

内部账号：不同于试用账号，如果有更好的渠道，利用朋友、同事等获取竞品的内部账号

通过竞品的关联人员了解竞品

竞品的客户：假装成供给侧，去找竞品的使用方，然后与其沟通

核心人员简历（经历）：过往经验、擅长的领域，推测其新的产品方向

招聘jD：根据对方的人才需求趋势，判断业务拓展或开拓方向

猎头：与竞品公司合作过的猎头，可以了解对方的业务方向

业务合作洽谈：有些时候，对于部分间接竞品，可以考虑进行资源的整合

通过第三方信息了解竞品

招投标信息：通过招标采购的中标信息查看价格，提供的服务，进一步了解竞品的情况

近距离观察：如果通过某些渠道（展会、峰会、博览会）等可以近距离接触到竞品

行业会议：虽然本质上是为自己做广告、但是多少有些干货

第三方网站：很多第三方网站，会刊登竞品的相关信息，有些甚至通过调研后会深度分析竞品

5、信息分析整理

产品概念阶段

分析目的

了解行业信息；探究商业模式

分析维度参考

发展概况、战略定位、规划布局、资金实力、 自身资源、社会资源、产品定位、用户画像、盈利模式

产品规划阶段

分析目的

投资决策；需求分析；确定执行方案

分析维度参考

人力资源、技术实力、资金实力、用户画像、 产品功能（画功能结构图）、产品性能、盈利模式

设计开发阶段

分析目的

功能交互参考；设计风格参考

分析维度参考

用户画像；产品功能；产品性能

产品运营阶段

分析目的

制定竞争策略；制定运营计划

分析维度参考

运营方式、数据维度、规划布局

6、总结结论规划

竞品分析报告结构

封面

产品名称、作者、日期

分析背景

分析的背景、目的，选择的分析维度、选择该分析维度的原因

竞品选择

竞品名称、选择理由、竞品版本号、体验操作端信息

测评环境

硬件环境、软件环境、网络环境、配套设备

关键观点

本次竞品分析中的亮点与要点

分维度分析

维度1

包含数据、图表、分析过程等

维度2

维度...

竞品分析结论

竞品策略

对产品的建议、行动、计划

原则：具体、可落地操作

附录：相关原始数据和资料

注意事项

1）一定要带着目的去分析竞品

2）根据受众的不同，选择竞品分析的颗粒度就不一定相同

3）根据实际投入资源来进行竞品分析

4）竞品分析报告的展现形式是多样化的

可以是海报、PPT、Word文档等等，只要 能够高效的把自己的结论传递给受众人群即可

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竞品分析（竞品框架、竞品思路、同行分析、产品分析）

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