京东二次进件逻辑优化
2023-02-10 19:19:39 0 举报电销系统案件进件流程图
作者其他创作
大纲/内容
电销分案：获取源case_id对应坐席ID，二次进件分案给同一个坐席
电销根据userId对应在池case_id出池
case_id所属业务大类是否配置二次进件目标分类
同一个坐席继续跟进
举例：1、业务大类：京东营销2、京东营销下配置二次进件目标分类【JD_AmountClean】
Y
无二次进件
case_id出池
判断所属业务大类是否为【京东营销】
高额用户额度查询入参为：UID+modeid（modeid=11）
N
高额用户额度查询入参调整为：UID+bizid+modeid（modeid=1）
获取资产中台成交MQ
判断返回参数availableEduAmount>=1w是否成立
是否校验源坐席在班状态等
二次进件入池，归类配置的目标分类
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