产品经理面试准备202303
2023-03-02 17:23:15 1 举报AI智能生成
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全方位剖析产品经理岗位求职面试准备，从以下方面阐述： 1）产品经理的岗位要求（社招/校招招聘流程/招聘渠道/找工作的思路） 2）产品经理简历模板结构（简历如何优化） 3）产品经理面试准备（面试前、面试中、面试尾声的准备和应对策略） 4）产品经理如何聊Offer和选Offer的一些思路参考 5）产品经理面试经典十问及回答框架和思路指引
作者其他创作
大纲/内容
PD面试准备2023
你是怎么规划和实施一个项目的？
核心思想：按流程表述
1、明确目标。业务目标 + 产品目标
2、需求收集。公司需求 + 用户需求 + 内部需求 + 调研需求
3、需求沟通。统一目标 + 优先级评估
4、方案设计 + 评审。 逻辑通顺，流程完整，时间预估
5、项目执行和监控。进度跟踪，风险控制
6、上线运营，观察数据。数据说话，查漏补缺
回答框架
QA1
你的方案被质疑了怎么办？
1、有价值。用户价值、商业价值、公司价值
2、可实现。产品逻辑合理可达； 实现方案成本低、质量高
1、我会和大家沟通，努力说服大家（怎么说服？）
2、我会求助领导，请我的领导和对方去沟通（要你何用？）
3、我会重新想想我的需求是不是合理，如果不合理，就改（和不合理谁说了算？）
注意避坑
QA2
你如何快速熟悉新业务？
核心思想：目标清晰、行动果断、积极主动
1、明确目标。怎么考核你的绩效？
2、熟悉流程。大家都是怎么做的？有没有可参考的规则制度？
3、明确权责。我在其中负责什么？可以做什么？
4、高效执行。完美和速度并重
5、积极反馈。整理问题，制定计划，形成文档，主动、及时反馈
QA3
执行能力
你怎么评估一个需求的价值？
核心思想：结合用户、公司、商业这三方面
1、评估用户价值。能够覆盖多少用户
2、评估公司价值。对公司的战略目标有什么影响
3、评估商业价值。能贡献多少利润/节省多少成本或时间
QA4
你怎么评价我们公司/XXX产品？
核心思想：有事实、摆数据
1、描述企业发展史。
2、描述产品迭代史。迭代频率、用户数据、功能组成
3、描述行业情况。用户是谁、有哪些需求、产业链组成、市场规模、竞争格局
4、自问自答、寻求确认。抛出观点、表达谦逊
QA5
举一个发现问题，解决问题的例子？
1、叙述过程。如何发现？如何思考？如何解决？
2、表达收获。如何避免下次发生同样的问题
3、还有什么优化空间。再做一次，还能怎么做？
QA6
你有什么产品方法论么？
核心思想：结构化描述解决问题的思路
1、生产前中后三步法。
2、产品需求场景描述法。 这是一款什么人在什么场景下遇到什么问题，通过什么办法解决他的问题的产品
3、产业图谱法。上、中、下游
4、吸收他人方法：为哲的3+1思考法、俞军的产品价值公示、《启示录》的产品十问、《有序创业24步法》
QA7
产品理解
如何证明你适合做这个岗位？
核心思想：有逻辑有思考
1、认知岗位。产品经理：交互设计、逻辑思考、需求分析、数据分析、产品规划、市场分析、项目管理、沟通、执行、自我学习……
2、认知自我。个人经验；性格匹配度；知识积累；学习能力
3、表达热爱。
QA8
你的职业规划是什么？
核心思想：结合对自己、对行业、对企业三方来谈
1、了解岗位发展法方向。知道你要应聘的岗位，可以有哪些晋升道路。
2、描述你做产品经理的目标。根据自身情况，对你做产品经理 做个定位。
3、描述你具备哪些经验和能力。擅长哪些，不擅长哪些，希望提升的点有哪些。
4、描述你所应聘的企业，应聘的职位，为什么能帮你达到目标。
我希望往专家型产品经理晋升，借助我在业务理解、逻辑架构方面的能力，为toB领域客户成功做出代表案例，同时在未来补足自己在市场、销售方面的不足。而贵公司是toB SaaS领域的头部企业，相信我们一定能一起相互成就
1、回答的不是自己的职业规划，而是常规的晋升路线，也就是说自己想从初级，做到中级，再做到高级……
2、回答的不是职业规划，而是对产品经理技能要求的掌握，比如自己除了做后台，还希望了解前台产品，了解用户心理，了解数据分析技能等等……
3、回到的太泛泛，不具体。比如我想学习更多领域的知识，具体哪些领域，不确定……
4、回答的太简单直接，比如我想做管理、带团队
QA9
你怎么提升自己的？
核心思想：尽可能多突出自己的主动性
1、实践中提升。经验积累+抽象方法论+流程化思维
2、理论中提升。看哪些书，学哪些课，到哪里获取知识。
3、正向重复。刻意练习，重复正确的事，不满足当下，持续调优
4、逆向突破。提出假设，快速验证
QA10
自我认知
面试十问
薪资组成、发放机制、涨薪机制、奖金策略、试用期计算方法
薪酬体系
定岗定级情况、权限范围、工作目标、汇报上级、晋升机会
职级体系
补助、社保公积金、商业保险、培训团建等
福利制度
谈薪范围，通常为上家公司30%-50%涨幅，手里有其它Offer，议价权会更高，这是个双向博弈的过程，但也不要搞的太僵
感兴趣的领域、行业、方向
兴 趣
这份工作对你期望能力的要求是不是最匹配
匹配度
是不是高速发展？
未来增速会加快？
行 业
看产品的迭代速度
认可产品的发展
去体验这个产品
产 品
Team Leader
团队成员是否有足够的能力支撑业务线
团 队
速 度
成长
薪资待遇
物 质
距离、加班、压力等
精 神
生活
我对未来工作的期望
大多数情况离职都是因为直属领导
1、和直属领导的契合度（是否认可直属领导），应该赋予较高的决策权重
2、假设自己未来要第2次跳槽，想想这1次能满足哪些诉求
3、实在太纠结的时候，就选一个自己聊的最舒适的，相信自己！跟随本心！
给出一些额外的建议
选Offer的思路
如何聊Offer
项目经历相关
业务分析相关
开放话题相关
个人素养相关
回顾面试问题
面试沟通表现
问题解答思路
换位思考角度
临场发挥效果
总结优点缺点
面试时间
面试公司
面试岗位
面试官姓名、职位
面试过程记录
面试问题
面试优缺点
下次如何改掉不足
猜测面试结果
实际面试结果（一周后）
认真记录每一次面试过程
自我复盘
面试复盘
面试者
沟通Offer
是
继续招人
否
是否通过
面试官
1、面试官表情轻松愉快，语调高昂，频繁点头
2、对你的回答反馈迅速，沟通顺畅
3、主动介绍自己的业务
通过的表现
1、经常打断对话，频繁切换问题
2、表情涣散，对你的回答无反馈
3、在未深度讨论的前提下，快速结束面试
不通过的面试
如何判断面试通过几率
您对公司业务、所在行业的发展怎么看？
您对这个岗位未来发展怎么看？
我对公司业务、产品有自己的看法，能否交流下？
觉得能过
您对我的表现怎么看？能否给些意见？
觉得大概率过不了
能否介绍下岗位职责和团队情况
您对这个岗位当下有什么期望？
心里没谱
提一个好问题，给面试官留下好印象
表现出谦逊的姿态
表现出对对方感兴趣
收集信息，便于判断
面试尾声
1、新项目补充人
2、已有岗位换人
公司何时启动招聘
用人部门确认招聘需求
BOSS直聘、拉钩
各渠道发布岗位招聘JD
收集简历，联系邀约面试
考验你对专业能力的认知
一面专业面试
进一步确认跟岗位的匹配度
管理层面试
（是）中高级岗位
（否）HR面试
谈薪资、发Offer
是否高级岗位？
二面交叉面试
社招岗位招聘流程
1、经验的匹配度，是简历能否通过的关键
一面的意见很重要
2、一面专业面的通过，是全环节通过的关键
3、越是大厂，越要重视HR面试环节
社招流程关键环节
3-4月份
暑期实习
5-7月份
提前批
宣讲
网申 + 内推
简历投递
笔试
群面
专业一面
专业二面
HR面
8-10月份
秋招正式批
校招岗位招聘流程
1、有机会的话，尽量争取去实习，无论是否能转正
2、喜欢折腾新事物，有自己的作品，对产品经理校招是加分项
3、保持对信息的敏感，多交流、多沟通，主动争取机会
校招流程注意事项
招聘流程
Offer数=简历曝光量 * 曝光转化率 * 面试通过率 （一面率 * 二面率 * 终面率）* 企业审批通过率
扩大渠道，提升曝光机会
简历曝光
优化简历、定向分发，提高每次曝光转化
转化一面（12%）
转化二面（30%）
转化终面（50%）
企业审批（95%）
Offer Get！
漏斗模型
战略上藐视“敌人”，战术上重视“敌人”，不畏惧，不抗拒
找产品经理工作的思路
反馈及时、匹配精准、沟通顺畅
BOSS直聘
功能全面、企业数量更多、提高率会更高
拉钩招聘
招聘网站
直接联系到负责人，了解内部消息
脉脉
外企和猎头居多
LinkedIn
人少，但互动性强
极氪
职场社区
公司官网 + 招聘公众号
好友推荐
互动社群
弦计划 ｜ 北窗
公司内推
筛选难度大，初级岗位不太推荐
猎聘网
猎头推荐
典型的产品经理招聘渠道有哪些
你找渠道
一个个人号（有影响）
一个主题社群（有产出/有目标/有结果）
一场线上/线下活动
一个网店
一个能跑通闭环的生意
作 品
泛流量平台
微信公众平台
抖音
bilibili
视频号
知乎
人人都是产品经理
垂直类流量平台
流量平台
提高个人影响力 =
把自己当产品运营
渠道找你
扩大渠道的思路
招聘渠道
子主题 3
岗位要求
姓名、性别、学历背景、所在地、工作年限、联系方式
1、姓名（全名）、联系方式必选
2、招聘JD里有学历要求的，学历学位必选，学校专业可选
3、招聘JD里有经验要求的，工作年限必选
竞争力有优势可不写这部分
4、性别、年龄、照片可选
需注意点
凯莉女｜33岁｜华科大本科｜通信工程｜深圳｜10年产品经理
举个例子
个人简介
公司名称、职位、汇报对象、管理人数、工作时间、工作内容（重点）
对什么产品、什么业务负责
工作职责
自己设计的产品，带来了什么效果
工作产出
工作内容有哪些，分别都做了什么事
工作范围
工作内容
高新兴科技集团股份有限公司
产品总监 下属：13人左右 汇报对象：副总经理 2020.3～今
1、GXX智慧执法两平台、三中心两条产品线的产品架构、目标制定、版本规划，对两条产线的产品经营和业绩负责，对经营效率和数据考核负责，对公司toB商业化需求负责
2、XX重点产品的产品架构和迭代规划，对XX负责，主导上线多个版本
3、产品团队管理，制定考核规范、提升组织效能
举个例子1
2019/3 —— 2022/3 XX公司 ｜ 产品经理
1、工作职责：负责C端和B端产品线的产品开发及维护，根据用户需求及行业特点，结合产品核心定位进行功能设计；将用户分层，并根据用户不同属性制定不同的付费及续费升级策略，与业务团队共同承担KPI，完成toB产品业务变现业绩
2、活动策划：根据公司战略及热点方向，策划及推进日常热点活动需求挖掘，产品设计及战略落地
3、部门协调：完成产品的功能、流程设计、界面设计、交互设计，推动产品开发进度，指导测试把控产品质量
4、产品推进：负责与研发、设计、运营等部沟通，确保各个协作部对产品充分的理解，优化并推进与付费策略相关的产品开发和进度。
举个例子2
工作经历
学校名称、在读时间、学历学位、所读专业、所获奖励（可选）
华中科技大学 应用心理学 研究生 2016.9-2018.6 学业一等奖学金、新生二等奖学金、优秀学生干部、优秀学生党员
武汉工程大学 计算机科学与技术 本科 2012.9-2016.6 新生一等奖学金、校级优秀班干部、优秀社会实践活动
教育经历
项目名称、项目简介、项目时间、你的角色、你的工作、你的成果
萌动壁纸（产品负责人） 北京金山猎豹科技有限公司 项目简介：公司于20年底新拓展的面向于二次元用户的可互动壁纸类APP。主要以二次元和可交互作为核心差异点，力求做到以工具类的买量成本，获取接近游戏类APP的收益。 内容： 1、产品调研，确定产品差异化方向，并规划对应的RoadMap。编写相关产品文档，制定产品路径及数据目标 2、学习live2D制定，编写内容需求，确定外包合作方的交付要求及规范，提升内容制作质量 3、确定广告+IAP变向方案，优化运营方案提升产品广告arpu，增加付费点及促销方式，优化产品ROI模型 4、监控产品新增、活跃、留存数据，监控产品核心埋点行为，制定优化方案 主要业绩： 1、提升产品主动留存至35+%，服务留存至45+%。提升幅度10+% 2、优化商业场景，结合激励视频增加广告变现，优化内购礼包商品，增加促销方式，带动产品整体ROI达到120% 3、完善内容制作体系，接洽游戏外包公司及个人制作者。完善产品所需的内容制作质量及数量的要求
用数据的方式最直接的描述你在项目中的成果
项目经验
作品展示、自我评价、求职意向、期望薪资、掌握技能和个人亮点
能证明自己的产品作品，如原型、文档、线上项目介绍页和下载地址等
对行业需求的洞察、产品的理解
1、作品展示
过去经验的总结、擅长的领域、个人优势和性格特点、业余爱好和成就等
2、自我评价
行业定向优势
软件工具、编程语言、专业技能（视频剪辑）、理财投资、乐器、绘画等
3、掌握技能
重要模块
个人展示在行个人主页链接地址人人都是产品经理个人主页
自我描述XX出身。擅长什么类型的产品的XX增长和商业化变现。独立负责过XX产品线，多款产品为从0到1打造，能作为产品负责人，搭建完整的产品生态。XX专栏作者，公众号：XX ，连续多少年日更原创产品思考，粉丝XX。
近4年多to G端产品经验，有完整的G端产品全链路设计经验，优秀的项目管理能力，3个月上线一款主线业务级产品；对用户体验和交互有无限热情，心理学专业让我具备较强的用户洞察和人性分析能力，定性和定量双驱动产品迭代。
坚持反思，日常日记和总结协作至今约100万字。爱好打羽毛球、网球、跑步等。跑步至今有1000公里。
自我描述
简历结构
结合以往经历提炼优势和成就
客观
主观
产品经理简历
不可改变
重点优化
1、收集产品需求，完成和开发、测试团队的评审，并交付产品需求文档，协调公司内部资源推动产品落地
2、负责XX系统的A、B、C三个模块的需求调研、产品架构和原型方案，并撰写产品文档
3、独立负责N条产品线的项目管理，管控整个项目进度，并完成X个版本的上线
4、配合市场、运营、商务等部门，支持日常功能的开发，更新与维护
5、输出行业分析报告、用户调研报告、竞品分析报告……
无亮点的项目经验
重点突出你和其他人有什么不一样
1、工作经历就是对日常工作的罗列，集中于：需求收集、PRD产出、开发评审、上线跟进这几项
这些文档、报告有什么用，产生了什么样的价值
2、产出物大多是需求文档、调研报告
但沟通的结果呢？
3、沟通占了很大一部分工作内容，无论是部门还是跨部门
主要存在什么问题
重点描述你的哪些产品决策，影响了用户留存、核心路径转化、产品使用时常等关键指标
强调你的决策跟数据产生了关联，且数据是跟实际调研相关的
C端产品
从支持客户数量、功能使用频率、带来商业收入等层面来描述产品首客户欢迎程度
B端产品
从提高工作效率、节省人力成本、支持业务量级角度给出数据，说明你的产品价值
中后台产品
强调结果，而非过程
业务目标的拆解
从全流程、上中下游、角色
业务流程的还原
做的事情跟结果的关联性
做的哪些事对业务结果带来影响，为什么
强调对业务的理解
包含和岗位JD中一致的关键词
突出匹配的工作经验（尤其对转型的情况）
强调和岗位要求的匹配度
36氪App产品线总负责人 2017.2-今工作内容：1、根据流量目标、制定App6.x-8.x版本迭代计划，通过内容分发策略、用户激励体系、新手引导、社区化建设等机制，完成DAU3倍增长（注意这里在强调结果）2、推进36氪社区化建设，完成话题、投票、圈子动态等社区化功能的上线，并推进实施了完整的用户运营、内容运营计划，完成了UGC内容量级的翻倍增长（目标岗位匹配，社区类产品产品，社区类公司）3、规划实施了App信息流改造项目，通过上线个性化及其推荐 + 人工运营干预的分发策略，CTR提升50%4、根据知识付费项目开氪的目标，从0到1搭建线上知识商城产品框架，完成拼团、分享返现、渠道分销、买一赠一、优惠券等多套增长工具上线。18年配合业务团队完成GMV260%增长，付费用户翻倍增长（业务理解，支撑业务做了哪些事情证明我对业务的理解）
老师工作台： 一站式服务平台，将APP中用户行为数据体现在工作台（业务理解）1、目标：从0到1搭建辅导老师一站式后台，从3大方面：组织效率、老师效率、老师专业能力全覆盖策略运营和老师服务内容，以老师工作流程为核心，建立标准化、高效率、专业性的老师工作台，间接提升业务核心数据指标：转化率2、结构和结果：完成首页、班级管理、学员管理、老师管理、权限管理以及数据看板等核心内容，老师满意度提升45%，老师效率提升约24%，组织效率提升约12%3、外接工具：与中台微信工具密切合作，接入微信小工具哆啦，提升教务质检效率64%，接入天润智能外呼系统，老师效率提升23%，质检效率提升28%
如何优化项目经验
例如电商产品经理
X年电商产品经理，负责过C端交易产品，熟悉电商交易全流程，擅长用户体验优化、交易转化方向工作
贴合招聘需求
从0到1、负责的产品涉及业务全链条、有海外留学经验、有开店经验……
突出个人优势
独立负责的产品线，DAU1年翻3倍，帮公司带来千万营收
数据说话
曾在上市500强、垂类独角兽公司任职，负责的产品做到国内垂类TOP1
信任背书
连续一年保持每月3本阅读频率，输出10w字笔记，组织3个500人读书社群每月分享读书心得
爱学习读书
结合成果谈优点
服务百人以上，平均9.5分以上的在行专家，人人都是产品经理文章阅读122w，收获上千赞和订阅量
强调自己是行业专家
给自己打标签
如何优化自我描述
BOSS直聘，面试官找人展示的页面，重点展示的2行优势
1、重视个人优势的前2行，突出个人优势
公司名称
从事岗位
个人标签
优势描述
面试官直接搜索关键词
2、重点关键词和标签，突出个人优势和特点
BOSS直聘默认只展示前3段工作和和前3个项目经历
3、重视前3段工作和项目经历（重点优化）
站在BOSS搜索简历的角度去优化，不是单纯的把线下的简历搬到线上来
线上简历优化注意事项
1、精简、精简、再精简，3页以内为优，重点突出前3段经历，最近的经历和成绩；不重要的，没有明显成果的经历只需要简单的罗列即可
2、排版注意：前后一致、间距对齐、适当加粗重点、杜绝花哨色块
3、标题命名：姓名_意向岗位_经验/学校
4、以PDF格式存储，尽量不要用Word、图片等格式
5、避免使用互联网黑化：赋能、多元、质效结合、反哺、勾兑……
体现产品经理岗位的严谨
6、一定反复检查，不要有错字
离线简历的格式优化建议
简历优化
只是单纯事务性工作的罗列
求职简历
串联经历，强调收获，说明意向
你在这份工作里做的是什么，锻炼了什么能力，收获了什么成果
优化产品体验、产品协作流程
不是介绍你想要什么，而是你能提供什么价值，什么能力
自我介绍
强调背景价值、任务价值、工作方法、结果表现
经历介绍
个人情报
主营业务、发展历程、近期大事
企业情报
高管背景、组织结构、当前应聘岗位所属团队
组织情报
产品定位、迭代历史、功能结构、和岗位JD匹配度
产品情报
面试官的背景、履历（不强求）
对方情报
情报准备
HR、官网、媒体、脉脉、社群/好友打听
项目是什么、你做了什么、有什么结果？
建议挑选最近做的两个项目提前准备好
问项目
通过什么样的决策带来的结果
为什么会带来这样的成果？
问成果
有哪里做的不好？再给你一次机会呢？你会怎么样做的更好
问思考
最近关注什么？最近看好什么？
行业认知，好奇心，热门行业发展
问视野
问自己
岗位做什么？如何考核？未来发展如何？
问岗位职责
向谁汇报？和谁合作？团队规模和分工？
问团队情况
您对候选人的期望？对业务的看法？对我的看法？
问对方看法
问对方
问题准备
整洁、干净、大方、得体
形象准备
准备一个文件袋，简历（打印两份+）、签字笔、身份证、个人作品（可选）
材料准备
个人
预估时间，提前请假（在职）
时间准备
规划路线，预留时间，提前10分钟左右到场
交通准备
和对方招聘负责人建立联系，保持沟通
沟通准备
环境
物料准备
面试准备
业务理解、流程梳理、逻辑表达
第一层：硬实力判断
细节拆解、解决问题、举一反三
第二层：潜力判断
创新思考、团队协作、自我追求
第三层：软实力判断
沙漏应试模型
面试官到底在考察什么？
业务理解、自我认知
产品架构、逻辑思维
你做过的项目，哪个最有成就感，介绍下
这个项目由哪几个模块组成？之间什么关系
三段式：是什么、为什么、怎么做
自顶向下拆解，还原一张产品架构图
分支主题
如何应对硬实力考察
流程梳理、需求描述
发现问题、解决问题
举一反三、自我复盘
能不能帮我描述下模块A是怎么解决业务问题的
执行时遇到了什么挑战？ 如何应对？
让你再做一遍，还有哪里可以优化？
从角色、行为、触发状态、带来结果、还原业务流程图
从设目标、定计划、遇偏差、想方案、做尝试、达结果描述
回归目标、拆解思路、讲解不同方案的异同和预期结果
考察潜力时，面试官如何刨根问底
行业视野、竞品观察
创新思考、自我学习
管理能力、协作能力
自我追求、职业规划
做同类业务的公司，你知道几个？他们做的如何
最近有在用什么新产品么？你觉得哪个做的好？
老板/技术/运营……不听你的时候，怎么办？
你对哪个方向感兴趣，未来想做什么？
有数据，有分析，有判断逻辑
看用户、看需求、看满足度、看竞争优势、看未来发展
统一认知、对齐目标、建立客观标准、各退一步尝试
垂直深耕或是广泛涉猎；业务导向或是专业导向；有目标、有行动、有自主性，最重要
如何证明你的软实力
1、理解清楚问题再回答，不要自说自答，答非所问
2、没做过就说没做过，不懂就是不懂，不用太在意
3、从逻辑触发，用数据说话，讲客观事实，讲个人思考，有理有据。切忌“讲道理，说正确的废话”
3、面对质疑，有“压力面试” 的意识，适当反问，保持自己的节奏
面试时的注意事项
面试过程
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