微店售后处理流程图

为了促进微店平台的健康发展，提升买家在微店的购物体验，参考消费者保护法和电子商务行业的标准做法，微店对订单线上申请退款的时间延长至订单完成后15天，即推出订单的售后功能。同时，对于直接到账订单，商家发起退款的功能会在近期暂时下线，待系统改造后重新恢复使用。有直接到账订单退款需求的商家请引导买家在订单中发起售后申请。