如何打造社区氛围？ 这些技巧必须收藏
2023-07-09 18:26:02 0 举报AI智能生成
如何打造社区氛围？这些技巧必须收藏
作者其他创作
大纲/内容
“氛围”这两个字在产品中的作用非常难量化，也没有公用的行业标准，即使知道B站，小红书、抖音 这种社区产品社区氛围浓厚，想抄也只能抄功能UI界面，是抄不了产品本身的社区内核。
社区氛围在产品中的体现：有群体性质的互动行为；有规模有组织的社群行为；有群体性共同认同的文化；有明显的群体共性。
如何定义社区氛围？
抖音：抖音平台特性是全屏直接播放，做到了沉浸式体验+强大机器算法推荐，真正做到了保姆式的投喂，精准戳中嗨点，你能做的就是不断的往下滑。抖音原来的受众，更多是一二线城市的年轻群体，现在疯狂向三四线市场下沉，名副其实的国民级应用了吧。泛娱乐化的短视频社区+社交 自媒体平台。
快手：最开始的用户大都来自于下沉市场，这部分群体的特点是更看重情感，更看重真实，所以在用户和作者之间更容易建立一些社交连接。因此就有了老铁文化、家人文化，博取眼球、具备了浓厚的社区氛围，粉丝粘性很高，但是随着和抖音越来越激烈的内卷，他们之间变得越来越像。
B站：用户整体更年轻更喜欢新鲜有趣、蓬勃向上更有创造力的内容，在学习新东西的同时，能感受到趣味性内容，相对抖音快手视频创作门槛更高，但是因此粉丝粘性也更强。找寻同类、二次元年轻人、中长视频、番剧、游戏 社区。
小红书：小红书强调种草文化，工具属性更强，注重内容的实用价值，用户多集中在一二线城市，高净值的女性占大多数。小红书的产品特性用户在点击某一条内容之前是要经过思考和筛选，经过理性决策之后的点赞收藏和关注才显得更有价值。
主流社区的平台属性社区氛围（ 抖音、快手、B站、小红书）
什么是好的社区氛围？
举例：某社区产品的内容上传漏斗50%的用户成功找到或拍摄照片或视频文件40%的用户成功进入发布编辑页面30%的用户成功发布一条内容
内容发布成功率
好内容=阅读者浏览-发布者被持续关注-社区粘性增加——阅读者后续产出
低质内容：缺乏真实性、原创性、抄袭、灌水、标题党、色情插边
优质/低质内容数量
创作者基数，决定了内容的基数不同级别的用户比例
内容生产者的活跃度、生产内容的质量。
类目偏好、发布数量及发布频率、评论回复数及回复频率、内容修改次数及修改频率
创作者数量
被收藏、被点赞、被评论、被分享、重复访问量、下单率、客单价、
生成内容的价值
供给侧指标，内容的更新量、更新频次、覆盖范围
内容的丰富度
内容生产
下载量、注册量及转化率、登录人数、下载来源、注册渠道
用户体量
搜索访问量占比、页面偏好、内容偏好访问时间段分布、访问次数及频率、平均停留时间、人均页面访问量、跳出率、退出率
搜索目标产品内容
浏览和搜索热点商品
学习商品知识 比如护肤、为以后购买收集需求
购物需求
浏览轻松愉快的内容，比如明星搞笑类内容
观看其他人生活，情感、工作等
生活娱乐需求
收集信息、学习各类知识
信息学习需求
内容偏好举例
用户偏好
平均停留时间
登录、回访、浏览、点赞、订阅、收藏、转发、评论、创作
用户参与度
用户参与度漏斗模型上，加上时间维度，就可以比较各级别用户参与度的增长，用于衡量内容社区的发展
用户参与度的变化
日活DAU、周活WAU、月活MAU
活跃数与回访客
内容消费
社区氛围的衡量指标
提供创作灵感 - 小红书创作灵感
提供创作工具-剪辑模版工具
创作指导-创作学院
降低生产成本、创作门槛、
流量；粉丝；变现；内容的正向回馈；
收益激励:帮助创作者实现商业变现
荣誉感成就感激励：会员等级之类的，等级、勋章、成就墙，本质都是在激发荣誉感
触手可及的利好和利好之外的额外补偿
降低互动门槛，增加互动行为
小红点、Push、公域推荐好友创作的内容
关系链的内容透出
好友关注了谁、点赞的内容、好友内容足迹
关系链用户活跃告知
无关注：高频弹窗、加速提高关注、
低关注数：中频弹窗、基于关系链做二度关系推荐挖掘
中关注数：低频弹窗、推荐目标调整、培养成为创作者
高关注数：低频不需要弹窗、社交链推荐
关注推荐策略
让更多用户参与到社区互动
社区治理：正向行为引导包括设立互动规则、提示互动礼仪、区分互动等级、审核互动内容。负向行为打压包括用户举报、用户禁言、官方封号、沉帖机制等。
如何建设社区氛围
《文娱干货丨如何体系化构建优质社区氛围？》 作者：神策
以抖音为例，如何打造内容社区氛围？ 作者：苏青阳
学习参考资料
如何打造社区氛围？这些技巧必须收藏
0 条评论
回复 删除
下一页
