企业信息化概述36-42
中国制造2025<br>企业信息化结构--产品服务层--作业层--管理层--决策层
企业信息化战略要点
以信息化带动工业化
信息化与企业业务全过程的融合、渗透
信息产业发展与企业信息化良性互动
充分发挥政府的引导作用
高度重视信息安全
企业信息化与企业的改组改造和形成现代企业制度有机结合
“因地制宜”推进企业信息化
推进信息化与工业化深度融合
研究制定智能制造发展战略
加快发展智能制造装备和产品
推进制造过程智能化
深化互联网在制造领域的应用
加强互联网基础设施建设
ERP、CRM、SCM
企业资源计划Enterprise Resource Planning, ERP
客户关系管理Customer Relationship Management,CRM
供应链管理supply chain management,SCM
电子商务P69
概念
现代电子商务--在网络环境下，一种以信息化手段应用为典型特征的商业运营模式
可以认为EDI(电子数据交换）是连接原始电子商务和现代电子商务的纽带
类型
按照交易对象，电子商务模式包括
企业与企业之间的电子商务（B2B）
商业企业与消费者之间的电子商务(B2C)
消费者与消费者之间的电子商务（C2C）
电子商务与线下实体店有机结合向消费者提供商品和服务，称为O2O
