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员工能力|Key与BDS

2023-09-15 17:05:03   0  举报

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AI智能生成

员工能力再造

管理

职场

模型

价值

增长

作者其他创作

大纲/内容

备注

以下为本图要点，部分敏感内容已作隐藏处理，如有疑问请联系@Key洁莹。 感谢你的支持与指教。

员工能力

Reskilling

根据ROIP模型，工作模式可分成四个部分

避免错误

价值恒定

线性增长

指数级价值增长

科技对工作的影响也有几种不同的应对方案

替代

科技对工作的替代是什么，有哪些，在什么领域？

1.自动化和机器人技术

a.工业制造：自动化生产线和机器人在工厂中取代了许多重复性和危险的工作，提高了生产效率和安全性。

b.农业：农业机械和无人机在农场中取代了人工劳动，提高了农作物的种植和收割效率。

c.物流和仓储：自动化仓库和机器人在物流行业中取代了一些物流和仓储工人的工作，提高了物流效率。

2.人工智能和机器学习

a.客服和呼叫中心：智能语音识别和自然语言处理技术使得机器可以代替人类进行客户服务和呼叫中心的工作。

b.数据分析和预测：机器学习和数据挖掘技术可以自动分析大量数据，提供商业洞察和预测，减少了人工分析的工作量。

c.金融和投资：算法交易和自动化投资系统可以替代一些金融和投资领域的工作，提高了交易效率和投资回报率。

3.虚拟现实和增强现实

a.培训和教育：虚拟现实和增强现实技术可以提供沉浸式的培训和教育体验，减少了实地培训和教育的需求。

b.设计和建筑：虚拟现实技术可以帮助设计师和建筑师进行虚拟设计和模拟，减少了实际建造的成本和时间。

c.旅游和娱乐：虚拟现实和增强现实技术可以提供更丰富的旅游和娱乐体验，减少了实际旅行和娱乐活动的需求。以上是科技对工作的替代的一些例子，涵盖了工业制造、农业、物流、仓储、客服、数据分析、金融、投资、培训、教育、设计、建筑、旅游和娱乐等领域。

增强

科技对工作的增强是什么，有哪些，在什么领域？

定义

科技对工作的增强是指科技应用在工作中，提供了更高效、更智能、更便捷的工作方式和工具，从而提升工作效率和质量。

领域

科技对工作的增强在各个领域都有应用。

教育领域

科技在教育领域的应用增强了学习和教学的效果。

在线教育

通过在线教育平台，学生可以随时随地获取学习资源，并进行个性化学习。

教师可以利用在线教育平台进行教学，提供互动和反馈。

虚拟现实技术

虚拟现实技术可以提供沉浸式的学习体验，增强学习效果。

通过虚拟实验室等应用，提供更安全、更便捷的实践环

领域

科技在医疗领域的应用增强了医疗服务和医学研究的效果。

远程医疗

通过远程医疗技术，医生可以远程诊断和治疗患者，提供及时的医疗服务。

患者可以通过远程医疗平台获取医疗咨询和监测。

医学图像识别

利用人工智能和图像识别技术，可以提高医学图像的诊断准确性和效率。

金融领域

科技在金融领域的应用增强了金融服务和风险管理的效果。

移动支付

移动支付技术提供了便捷的支付方式，加快了交易速度。

通过移动支付，用户可以随时随地进行支付和转账。

大数据分析

利用大数据分析技术，可以更准确地评估风险和制定金融策略。

再造

科技对工作的再造是什么，有哪些，在什么领域？

自动化和机器人技术

生产制造领域

自动化生产线和机器人代替人工操作，提高生产效率和质量。

服务行业

自动售货机、无人值守服务台等自动化设备提供服务，减少人力成本。

物流和仓储

自动化仓库和机器人搬运工具提高物流效率和准确性。

人工智能和大数据分析

数据处理和分析

利用机器学习和深度学习算法，对大规模数据进行快速处理和分析，提供决策支持。

智能客服和虚拟助手

利用自然语言处理和机器学习技术，开发智能客服和虚拟助手，提供自动化的客户服务和办公辅助。

预测和优化

通过分析大量数据，预测市场趋势和用户需求，优化生产和供应链管理。

云计算和移动技术

远程办公和协作

利用云计算和移动技术，实现远程办公和协作，提高工作效率和灵活性。

云服务和应用

通过云计算提供的服务和应用，实现资源共享和成本节约。

移动应用和设备

利用移动设备和应用，实现移动办公和业务处理。

3D打印和增强现实技术

制造和设计

利用3D打印技术，实现快速原型制作和定制生产。

增强现实和虚拟现实

利用增强现实和虚拟现实技术，提供沉浸式培训和工作体验。

技能的提升和组合，对于劳动力发展来说都是必需的，两者都可以概括为技能发展

简单的技能发展难以适应重大的技术变革，我们需要更为激烈的能力再造

技能发展是同一个模式下的线性提升过程，技能再造则是换个模子重新来过，是非线性发展模式

马泰克定律

美国技术营销领域大师级人物Scott Brinker将这个定律扩展之后提出马泰克定律（Martec's Law）

技术以指数形式变化，但组织是以对数形式变化，随着时间的推移，这两者之间的差距会越来越大

必须对组织进行重置、发展、转型。

如何弥合技术与发展差距？

最重要方法便是组织能力再造，组织通过改造自己的能力集合，来适应技术变革

这里的能力集合，最关键的部分就是工作技能

马泰克定律是由经济学家弗里德里希·马泰克提出的一种经济现象规律。

马泰克定律描述了经济中财富分配的不平等现象。

马泰克定律的核心原理是"富者愈富，贫者愈贫"。

根据马泰克定律，财富分配不均是经济体系中普遍存在的现象。

马泰克定律指出，在一个经济体系中，富人的财富会越来越集中，而穷人的财富会越来越少。

马泰克定律的原理是基于一种累积效应，即财富的积累会带来更多的财富。

富人拥有更多的资源和机会，可以更容易地获取更多的财富，而穷人则缺乏这些机会。

马泰克定律描述了财富分配不平等的现象，即少数人拥有大部分财富，而大多数人只能分享剩余的财富。

马泰克定律的原理可以用数学公式表示：20%的人拥有80%的财富，而剩下的80%的人只能分享20%的财富。

这种不平等现象在经济发展过程中更加明显，富人越来越富，穷人越来越贫。

马泰克定律是对财富分配不均的一种描述，其核心观点是财富的集中和不平等。

马泰克定律的原理可以解释为富人通过投资、利息、股票等方式增加财富，而穷人则难以通过劳动获得更多财富。

这种不平等的财富分配会导致社会的不稳定和不公平。

马泰克定律是经济学中的一个重要概念，用来描述财富分配的不平等现象。

马泰克定律的原理是指财富的积累会导致富者愈富，而穷者愈贫。

这种财富的不平等会影响社会的稳定和经济的可持续发展。

马泰克定律是指在一个经济体系中，财富的分配不均，富人的财富会越来越集中，而穷人的财富会越来越少。

马泰克定律的原理可以解释为富人通过投资、利息、股票等方式增加财富，而穷人则难以通过劳动获得更多财富。

这种财富的不平等会导致社会的不稳定和不公平。

ROIP模型

Return on input performance

在当前的人机共存时代，如何优化和再造我们的工作技能？

人力资本专家Ravin Jesuthasan和John Boudreau在他们的新书《再造工作》（Reinventing Jobs）中提供了一套结构化方法

体现了绩效输入与对应的价值回报之间的关系

根据ROIP模型，我们可将工作模式分成四个部分

1.避免错误

这种工作是基本的，不干就会犯错，但干了也不会产生什么正向价值

如在无尘车间要穿无尘服

2.价值恒定

做了就会产生价值，但价值最高也就是一条水平线，没办法突破了

大部分体力工作属于这种类型

3.线性增长

做得越多，价值越大，呈线性增长，也就是我们前面谈到Upskilling部分的工作内容。

4.指数级价值增长

这就是新发明，或者新流程，让产出回报呈现指数级暴增

技能再造

为了适应这种新的技能再造企业应该怎么做？

工作的拆解和关键技能识别，这是人力资源的基础工作，但也是能力再造的前提

可以考虑根据上文提及的ROIP模型，对工作场景和流程进行分析，找到新技术后可能会产生指数级价值增长所需要的技能，或者是应用新技术所需要的关键技能

对于新技能的学习和培训

如果锁定了关键技能，企业需要对于新技能可以采用专项推动培训和学习。

基于新技能的新流程和新模式的再造

当我们引入新的关键技术和关键技能后，涉及工作流程再造，可能会减少一些人，减少一些流程，同时增加一些流程

甚至还包括更大层面上人机协作模式等

@Key洁莹 本图小结

工作

价值

增长