咨询贴
对应角色：产品模块省级管理员、客户经理、地市产品管理员
首先由省级管理员查看是否自行回复
是，直接回帖
否，则将对应的贴转派给市级管理员或工作组回复
转派帖子，短信提醒，一个工作日内回复
根据对应的贴子产品类型，在帖子新增完成后，以短信方式通知对应的产品工作者人员，提醒进行回复
要求一个工作日内进行回复
是否需要快过期前一小时再次短信提醒回复
疑问：由于有时间限制，如果超时回复的，是否需要在回复的内容上面有颜色区分，还是只需要后端统计好哪些是超时回复的即可
对接倒三角工单系统，根据主题、内容可以直接发起工单
倒三角需要创建对接的工单类型与流程进行对接
可以进行点赞
建议贴
对应角色：产品模块省级管理员、客户经理、地市产品管理员
首先由省级管理员查看是否自行回复
是，直接回帖
否，则将对应的贴转派给市级管理员或工作组回复
转派帖子，短信提醒，三个工作日内回复
要求三个工作日内进行回复，短信提醒，如果到期没有回复，中间还要不要发送短信提醒，是否快过期
根据对应的贴子产品类型，在帖子新增完成后，以短信方式通知对应的产品工作者人员，提醒进行回复
回帖内容与知识中心对接，将相关发帖回帖内容同步给只是中心
与知识中心对接是什么方式对接，是只要建议贴有回复就进行同步，还是说定时同步相关贴信息
对接倒三角工单系统，根据主题、内容可以直接发起工单
倒三角需要创建对接的工单类型与流程进行对接
可以进行点赞
