希尔《国际商务》13版
2025-10-27 08:43:25 0 举报AI智能生成
《国际商务》第13版是一部引领性的学术著作，希尔教授以其深厚的理论背景和对国际商务动态的敏锐洞察力，深入浅出地剖析了全球商业活动中的核心议题。本书不仅详述了跨国公司如何通过各种战略来适应并主导多变的国际市场，而且针对文化差异、全球供应链管理、国际金融和竞争策略等方面提供了最新的分析和案例研究。作者通过对贸易战、关税壁垒和全球化退潮等现象的深刻分析，为读者描绘了一幅变动中的全球商业风景图。此版在内容上与时俱进，结合了大量当下的商业实践案例和数据统计，帮助读者更好地理解和掌握国际商务的最新发展态势，适用于商学院教学和专业人士的参考研习。
作者其他创作
大纲/内容
Ⅰ引言和概述 Ⅱ 国家差异
第1章 全球化
全世界对工业品和原材料的普遍需要，因此工业品和原材料市场是主要的全球化市场
由于存在消费者偏好和文化差异。因此，消费品市场并不是当前主要的全球化的市场。
应增加社会对教育的投资，以减少非技术劳动力的供应量
二氧化碳随着收入和生活水平的上升而上升，不可逆
生产全球化
互惠互利，你买我的，我买你的
价格低，材料好
外包，避风险
争议
会影响本土失业率，但总的来说收益＞成本
便宜货就得外包，节省成本和资源
第2章 经济发展的国家差异
创业和创新需要市场经济
政治经济与经济进步
沿海＞内陆；温带＞热带；有教育＞没有教育
老龄化国家吸引移民
个人主义强调个人利益大于国家利益
总体吸引力
收益：经济规模；可能的经济增长
成本：基础设施；法律要求；腐败
风险：政治动荡；外贸法律
第3章 文化差异
什么是文化：规范和价值观
制定跨国战略时，不应按照国家，而是文化区域划分
文化的决定因素
社会结构：个人和集体；社会阶层（由贫富差距决定）
宗教和伦理：基督教；伊斯兰教；印度教；佛教；儒家思想
（（大多数伦理体系是宗教的产物）
（（大多数伦理体系是宗教的产物）
语言：口头语言和非口头语言
教育：起到国际关键竞争作用
政治理念和经济理念
经济进步通常伴随着价值观从集体主义向个人主义的转变
第4章 伦理、企业文化与可持续发展
“疏通费”的腐败和“童工”的伦理困境
伦理行为的六个因素（主要还是受相关文化和环境影响）
个人伦理：通常被教育的思想
决策流程
组织文化
绩效目标：通过腐败贿赂使不可能变成可能
领导力：树立规范和价值观
社会文化
伦理决策
聘用提拔
组织文化和领导力：符合伦理准则《世界人权宣言》
企业审计确定符合伦理准则
企业审计确定符合伦理准则
所做决策是否会侵犯相关者权利（如吸烟有害健康）
理论官：搜集意见并进行评估
Ⅲ 全球贸易和投资环境
第5章 国际贸易理论
开篇-韩国出口激励措施
1.低成本劳动力以纺织品和农业为主；2.劳动力成本上升，转向制造业
1.低成本劳动力以纺织品和农业为主；2.劳动力成本上升，转向制造业
国家间贸易格局部分归因于特定国家的先发优势
如美国制造飞机；孟加拉制造纺织品
如美国制造飞机；孟加拉制造纺织品
重商主义：出口大于进口
但会造成通货膨胀或收缩，长期来看属于零和博弈；
但贸易应属于正和博弈，所有国家均应受益
但贸易应属于正和博弈，所有国家均应受益
零和博弈：一国的收益造成另一国的损失
特朗普是重商主义倡导者
绝对优势：一国的某产品生产效率高于其他国家，各国都能产生正和博弈
比较优势：基于绝对优势基础上优化，更加表明是一种正和博弈
不可或缺的影响：运输成本，汇率，收入分配，商品自由切换等
商品无法自由切换：美国会从劳动密集型产品转换知识密集型产品
并非所有土地和资源质量都相等，切换过程影响劳动密集度，影响报酬
要素禀赋：土地，劳动力，资本等资源越丰富，成本越低
中国廉价劳动力商品出口领先
美国是廉价劳动力商品进口国
产品生命周期理论
随着市场成熟，产品越来越标准化，劳动力低成本起到主要作用
成熟的产业往往会从创新国转移到低成本组装地
新贸易理论
初级生产要素：土地资源，气候等
高级生产要素：技术劳动力，设备设施等
高级生产要素：技术劳动力，设备设施等
需求创造市场
波特国家竞争优势理论：
企业应督促政府对教育，基础设施，基础研究的投资（强化高级生产要素）
并促进国内市场竞争
企业应督促政府对教育，基础设施，基础研究的投资（强化高级生产要素）
并促进国内市场竞争
相互生产相互没有的产品，形成规模经济
第6章 政府政策与国际贸易
关税：从量税和从价税
关税是进口商支付的，提高关税增加了政府收入，不利于消费者
提高关税不一定能保护本土企业，且世界整体效率降低
关税无论升降都会造成失业问题
补贴：包括现金补贴，税收减免，低息贷款等（各国都在保护本土农业）
进口配额：限制进口数量
关税配额：进口越多，关税越高
自愿出口限制VER
与进口配额一样，有利于生产者，不利于消费者
对消费者没有好处，如果控制不当，会同时提高国内外产品价格
出口关税和禁令
国产化程度要求
与进口配额一样，有利于生产者，不利于消费者
《购买美国货法案》优先考虑美国产品，除非有显著的价格优势
51%价值是国内创造的，就属于美国产品
51%价值是国内创造的，就属于美国产品
反倾销政策
一国的利润补贴另一国的低价损失，将当地竞争者赶出市场
政府干预经济的理由
幼稚产业保护理论：过于保护反而效率低下
战略性贸易政策理论：保护国内企业的先发优势
世贸组织：WTO主要任务：反倾销行动，农业保护，知识产权保护，非农产品降税
贸易壁垒与企业战略，政策
关税，配额，国产化，均限制了企业出口，提高了企业成本
政府干预的3个缺点：适得其反，反而保护了效率低下的企业；遭受报复；反而趁机利用政策
Ⅲ 全球贸易和投资环境
第7章 对外直接投资FDI（10%以上）
FDI趋势
走向发达国家和发展中国际（巴西，墨西哥，印度）
来源：美国，寻求经济扩张，由高往低走
绿地投资或并购（40%~80%）
FDI的动机
出口局限性：运输成本和出口壁垒（关税和配额）
许可局限性：1.技术泄露；2.难以控制及降本；3.无法复制母国的竞争优势因素（如企业文化）
FDI模式
寡头垄断：如四家企业占80%市场，别人干啥他们干啥
折衷理论：区位特定优势，企业靠近知识外溢的发源地也可以从外部受益（外部效应）
FDI的收益和成本
东道国受益
资源转移效应：1.相对容易获取资本；2.获取外来技术
就业效应：增加本地就业机会
国际收支效应：经常账户：商品和服务多于出口时，出现贸易逆差，FD可以解决这一问题
竞争和经济的影响：促进国内竞争，增加消费者福利，促进国内产品创新
东道国成本
竞争的不利影响：垄断，顺带提高价格
国际收支的不利影响：1.资本外流至母国；2.国外采购零部件，对本地没太大促进作用
母国收益
反向资源转移（获取东道国技术）
收益流入
就业效应
母国成本
需求资金外流（可以和收益抵消）
降低母国就业率
政府政策与FDI
母国
支持：提供贷款，取消双重征税
反对：防止资金外流
支持：提供贷款，取消双重征税
反对：防止资金外流
东道国
支持：税收减免和补贴
反对：禁止特定领域
支持：税收减免和补贴
反对：禁止特定领域
第8章 区域经济一体化
一体化程度：自由贸易区-关税同盟-共同市场-经济联盟-政治联盟
自由贸易区：不存在贸易障碍，占比90%
举例：欧洲自由贸易联盟（EFTA），农产品除外
举例：欧洲自由贸易联盟（EFTA），农产品除外
关税同盟：采用相同的贸易政策
共同市场：劳动力和资本自由流动
经济联盟：欧盟，单一货币（国家主权担忧，英国退出）
政治联盟：协调的官方机构
英国退出主要是主权问题和移民问题
欧盟的政治结构
欧盟理事会：欧盟委员会立法需经过欧盟理事会批准（理事会票数与国家规模有关）
欧洲议会：咨询机构，对欧盟理事会转交的法案进行讨论，并提出意见（民众选举产生）
欧盟法院：各国一名法官组成
欧盟委员会：提案和实施立法，监督各国成员（需经过欧洲议会批准工作）
欧元的好处
1.统一货币节省开支；2.货比三家，加剧竞争；3.投资方便
欧元的缺点
1.欧洲央行的建立一定程度上丧失了部分国家主权；2.欧元的波动对不同国家造成不同程度的冲击
因为存在文化差异，所以并不支持全球产品标准化
Ⅳ 全球货币制度
第9章 外汇市场
概念
货币投机：利用汇率获利，概率很小，往往转瞬即逝
套利交易：利用银行利率赚差价
即期汇率：特定日期的当下汇率，货币的升值贬值与供需关系强相关
远期汇率：未来特定日期的汇率
远期汇率：未来特定日期的汇率
国际货币影响力：美元，欧元，日元，英镑
汇率决定理论
价格与汇率
一价定律：不考虑运输成本和壁垒，同一商品价格必须相同
购买力平价：实际上会存在价格歧视，通过渠道和包装来进行套利
货币供给与通货膨胀：通货膨胀一般造成货币贬值
只有在失业率较低且经济中没有过多的过剩产能时，扩大货币供给才能造成通货膨胀
（向经济注入资金能刺激需求，不会造成通货膨胀）
只有在失业率较低且经济中没有过多的过剩产能时，扩大货币供给才能造成通货膨胀
（向经济注入资金能刺激需求，不会造成通货膨胀）
名义利率=通货膨胀＋实际利率
汇率预测：主要看是否愿意持有美元，如果将美元换成本国货币，美元将贬值
货币的可兑换性
限制本国兑换外国货币，但不会限制外企兑换外国货币
防止资本外逃，保护外汇储备，避免货币贬值
资本外逃一般发生通货膨胀和货币贬值时
（为了尽快卖掉A元兑换成美元，卖家只能接受更低的价格。A元贬值了）
资本外逃一般发生通货膨胀和货币贬值时
（为了尽快卖掉A元兑换成美元，卖家只能接受更低的价格。A元贬值了）
汇率风险
交易敞口：交易过程即期汇率和远期汇率的差异，会造成收益或损失
转换敞口：影响财务报表的资产负债表
经济敞口：对公司未来长期现金流和整体市场价值的潜在影响
（解决方案：生产转移，不同国家均可生产，分摊风险）
（解决方案：生产转移，不同国家均可生产，分摊风险）
第10章 国际货币体系
金本位制：实现贸易平衡
国际货币基金组织IMF
固定汇率，抑制通货膨胀
提供贷款，但是超过一定数量，需要按照IMF要求进行宏观经济监管
世界银行：向贫困国家提供低息贷款
钉住汇率：与美元挂钩，一定程度能缓解通货膨胀
第11章 全球资本市场
全球资本市场的好处
资本市场筹资要么是股权融资，要么是债券融资（有长期甚至20年和短期1天）
股利是根据公司赚取的利润定的
当一家公司预计未来取得高收益时，股价就会上涨
借款者角度：较低的资金成本（借款利率）
投资者角度
投资组合分散化，购买不同行业的股票，降低风险
不同国家相关性较低，采用国际化分散，一是宏观经济政策不同，二是投资管制
股票，债券和银行贷款共计300万亿美元之多，是世界经济规模GDP的三倍
全球资本市场风险
缺少耐心资本是由于投资者对外国投资的信息相对匮乏
只要投资者将受益继续投入该国，经常账户赤子就不是问题
欧洲货币（境外货币）美元占2/3
欧洲货币市场吸引力：无需政府监管，没有运营成本，更高的存款利率，更低的贷款利率
欧洲货币的缺点：1.缺乏监管，倒闭风险大；2.外汇风险
全球股票市场
在哪里上市就在哪里进行股票融资，并遵守当地财务要求
Ⅴ 国际企业的战略与组织
第12章 国际企业的战略
V消费者感知价值
V-P=消费者剩余
V-C=产品价值创造
V-P=消费者剩余
V-C=产品价值创造
价值链
主要活动：研发，生产，营销和销售，客户服务
研发：促进生产高效，降低成本
生产
营销和销售：1.通过品牌定位和广告增加消费者感知价值
2.通过发现消费者需求反馈给研发部门，创造价值
2.通过发现消费者需求反馈给研发部门，创造价值
辅助活动：信息系统，物流，企业基础建设，人力资源
信息系统
物流系统
扩大市场
1.核心竞争力；2.区位经济；3.经验效应（学习效应，规模经济）
当地响应压力
消费者品味和偏好
基础设施和惯例差异（各个国家插头和插座不同）
东道国政府要求
选择战略
全球标准化战略：侧向于区位经济和经验效应
本土化战略：本土化定制，满足需求，抬高定价，形成规模经济，降低成本
跨国战略：公司之间转移核心竞争力和技能；并根据不同市场形成差异化产品
国际战略：国内生产产品，最低程度本土化调整销往国外
战略的演变
国际战略不稳定，需转向全球标准化战略或跨国战略
本土化战略转向跨国战略
全球标准化战略转向跨国战略
第13章 国际企业的组织
组织结构
难以转移核心竞争力，难以进行区位经济和经验效应
管理者话语权有限
责任分工容易产生分歧
整合机制
协调障碍：产品关注降本，国际部门关注响应
正式整合机制：安排中间联系人（项目经理？）
重点关注：响应能力，区位经济，经验效应，核心竞争力与技能转移
重点关注：响应能力，区位经济，经验效应，核心竞争力与技能转移
非正式整合机制
知识网络：信息系统（联系平台）＋管理培训计划（强大的企业文化）
控制体系和激励措施
个人控制＋行政控制（预算）＋产出控制（绩效指标）＋文化控制（自我执行力）
激励措施：与更高层次绩效挂钩，促使多方面相互合作
绩效模糊性：产品部门和国际部门相互扯皮，所以需要企业文化控制来解决
流程和组织文化
15%工作时间用来研究自己的想法
提拔与公司企业文化一致的人
企业组织架构必须与战略一致
组织变革
组织惰性：谁都不远更改现状
1.高层以身作则
2.培训，招募与企业文化一致的成员
3.长期沟通，坚持不懈
2.培训，招募与企业文化一致的成员
3.长期沟通，坚持不懈
组织架构与企业战略保持一致
Ⅴ 国际企业的战略与组织
第14章 进入发达市场和新兴市场
进入哪些外国市场
1.未推广＋满足需求=高价值
2.利用核心竞争力转移到新市场，聘用当地管理者
3.与本地公司合作，更好的了解市场
2.利用核心竞争力转移到新市场，聘用当地管理者
3.与本地公司合作，更好的了解市场
进入时机
先发优势
1.强大品牌＋客户忠诚度
2.销量突破，成本优势
3.强关联客户，产生转换成本
2.销量突破，成本优势
3.强关联客户，产生转换成本
先发劣势
1.开拓成本，推广成本，维护客户成本；
2.后续法规门槛降低，相对后进入者则处于劣势
2.后续法规门槛降低，相对后进入者则处于劣势
进入规模
大规模进入相比小规模可以抢占市场，规模经济和转换成本的先发优势
小规模进入可以逐渐搜集信息，降低风险
进入模式
出口
优点：较低投入和参与，规模经济
缺点：
1.可能有最佳生产区域，考虑反对母国出口；
2.供应链成本高，应在销售散装产品地区进行制造；
3.关税壁垒；
4.代理商缺乏忠诚度（可以在本地建立全资子公司）
1.可能有最佳生产区域，考虑反对母国出口；
2.供应链成本高，应在销售散装产品地区进行制造；
3.关税壁垒；
4.代理商缺乏忠诚度（可以在本地建立全资子公司）
交钥匙工程（出口工艺技术）
优点：FDI受限区域
缺点：创造了竞争对手
解决措施：入股
许可（无形财产授权，制造业较多）
优点：
1.不必承担海外的成本和风险
2.投资壁垒不允许时
1.不必承担海外的成本和风险
2.投资壁垒不允许时
缺点：1.无法实现经验效应和区位经济
2.专有技术授权风险
2.专有技术授权风险
风险解决措施：
1.签订交叉许可协议，相互授权技术；
2.持有合资企业股份，利害相关联
1.签订交叉许可协议，相互授权技术；
2.持有合资企业股份，利害相关联
特许经营（加盟商按照规定开展业务，服务业较多）
优点：成本和风险加盟商承担，激励尽快盈利
缺点：缺乏质量控制
风险解决措施：加盟地建立子公司，承担权利和义务，安排自己的管理员进行质量监督，合资
合资企业
优点：
1.当地合作伙伴了解当地的文化和制度等
2.分摊成本和风险；
3.当地政策要求
1.当地合作伙伴了解当地的文化和制度等
2.分摊成本和风险；
3.当地政策要求
缺点：
1.技术权转移；
2.控制权，不能直接控制区位经济和经验效应；
3.冲突
1.技术权转移；
2.控制权，不能直接控制区位经济和经验效应；
3.冲突
全资子公司（绿地投资＋并购）
优点：
1.具备核心竞争优势；
2.有自主控制权，进行全球战略协调；
3.有利于实现区位经济和经验效应；
1.具备核心竞争优势；
2.有自主控制权，进行全球战略协调；
3.有利于实现区位经济和经验效应；
缺点：资金成本和风险（选择并购可以降低一定风险）
选择进入模式
具有核心竞争力和技术：采用全资模式
如果技术容易被模仿，可采用许可，收取特权使用费
具有管理技能，采用合资，在政治上容易得到授权
降本——全资子公司——全球标准化战略＋跨国战略
绿地投资还是并购（40%~80%并购）
并购
优点：
1.实现迅速
2.先于竞争对手抢占市场；
3.风险小，收益快；
4.获得无形资产，如品牌资产和本地商务环境的了解
1.实现迅速
2.先于竞争对手抢占市场；
3.风险小，收益快；
4.获得无形资产，如品牌资产和本地商务环境的了解
缺点：
1.可能支付过高的价格；
2.并购方和被并购方存在文化冲突，难以整合；
3.被并购方企业背景调查不充分，容易陷入困境
1.可能支付过高的价格；
2.并购方和被并购方存在文化冲突，难以整合；
3.被并购方企业背景调查不充分，容易陷入困境
绿地投资
优点：建立组织文化比改变被并购方已有的文化容易得多
缺点：建设速度慢，风险高（可以利用其他国家已有经验），未来收入和利润不确定
如何选择
绿地投资：
1.目标市场没有需要被收购的竞争对手；
2.需要内部管理技能和组织文化的转移；
1.目标市场没有需要被收购的竞争对手；
2.需要内部管理技能和组织文化的转移；
战略联盟
优点：
1.与目标市场的合作伙伴合作，获得良好的关系网络，如复杂的审批程序；
2.分担新产品或流程的固定成本和风险；
3.技能和资产互补（诺基亚和微软）
1.与目标市场的合作伙伴合作，获得良好的关系网络，如复杂的审批程序；
2.分担新产品或流程的固定成本和风险；
3.技能和资产互补（诺基亚和微软）
缺点：为竞争对手提供了新技术并打开了低成本路径
战略联盟的构建
将产品，开发，服务等与敏感技术隔离，避免落入其他参与方手中
协议上提供合约保障，防范合作伙伴投机风险（盗用技术和市场资源）
双方交换技能和技术，互惠互利
战略联盟的管理
与合作伙伴相互学习，建立信任
Ⅵ 国际企业的职能
第15章 出口，进口和对等贸易
提高出口业绩
日本贸易机构-综合商社：寻找出口机会
信息来源：美国对外商业服务局/国际贸易管理局定期发布《国家出口战略》，定制收费
服务提供商
货运代理公司：安排运输，文件准备等
出口管理公司EMC：准备出口文件，以企业代理商和分销商型式运作
出口贸易公司：签署订单，寻找客户
报关行：规避海关法规的各种麻烦
出口战略：
1.小规模进入（聘请EMC）；
2.聘请人员监督
3.收益好了之后增加额外产品线；
4.雇佣当地人推广产品；
5.与当地分销商建立好关系
6.考虑FDI
1.小规模进入（聘请EMC）；
2.聘请人员监督
3.收益好了之后增加额外产品线；
4.雇佣当地人推广产品；
5.与当地分销商建立好关系
6.考虑FDI
积极主动寻找机会，被动是行不通的
当达到一定效益时，考虑在外国市场建立生产设施
globalEDGE出口工具
进出口融资
进出口支持
出口信用保险：在不使用信用证前提下
对等贸易：无法用货币交易时，用商品和服务换取其他商品和服务
对等贸易的类型
互购贸易：你买我的，我买你的
抵消贸易：与互购贸易类似，但是可以自由选择商品
转手贸易（渠道和信任）：一个中间商分别与上游供应商和下游买家签订独立的买卖合同，买断货物后再转售，但货物直接从生产国运往消费国，不经过中间商所在国
对等贸易的利弊
趋向硬通货“付款”
第16章 全球生产与供应链管理
在何处生产
最小有效规模
国家因素：经济，文化，生产要素等
技术因素：如果固定成本低，可以考虑开展多个市场，避免汇率浮动
最小有效规模
柔性制造技术（精益生产）：在不同产品之间迅速切换，提高生产率
生产因素
多学习外国经验，多听取外国人意见
前线型工厂：1.靠近竞争对手总部；2.最苛刻的客户；3.关键零部件供应商
领导型工厂：先行试点，更高标准，更多人才
国外设施的隐性成本：
1.员工流动率
2.产品质量差
3.生产率低
1.员工流动率
2.产品质量差
3.生产率低
自制或外购
零部件至关重要；
生产技能和设备不可替代
主要还是看成本和生产力
生产技能和设备不可替代
主要还是看成本和生产力
全球采购：内包/外包/离岸/离岸外包
管理全球供应链
对于制造业，物料成本占收入50%~70%，物料成本降低3%比销售收入增加30%容易得多
准时制生产：
1.降低库存成本；
2.立刻发现缺陷；
3.多准备不同国家的供应商
1.降低库存成本；
2.立刻发现缺陷；
3.多准备不同国家的供应商
Ⅵ 国际企业的职能
第17章 全球营销与商业分析
技术驱动一切：降本＋满足客户需求
市场细分
丰田汽车分高档和低档
1.同一国家统一文化的多个细分市场
2.不同国家统一文化特征的细分市场
2.不同国家统一文化特征的细分市场
商业分析（4D模型：产品，分销，传播，定价）
国际市场研究（与市场调研类似）
1.定义研究目标：定义问题
2.确定数据来源：一手数据还是二手数据
3.评估研究的成本和收益：数据来源产生的成本
4.收集数据：定性和定量
5.对数据进行分析和解释：研究中至少纳入一名当地人
6.报告结果研究
产品属性
文化差异：主要是食品和饮料
经济发展：发达国家关注附加属性，愿意多花钱买好的；发展中国家关注基本属性
产品和技术标准：法规，标准是否通用
分销策略
国家差异
集中零售：人口密度低（美国沃尔玛，且都有车交通方便）
分散零售：人口密度高（日本）
渠道长度
长渠道：成本高，但规模大，可以降成本，并且与批发商搞好关系，有资源
短渠道：成本低
渠道排他性：对后进入者排他性强（日本）
渠道质量：低质量渠道可能阻碍进入市场，可以采用自营模式（苹果手机）
选择分销策略：可以与日本大型企业签订分销协议，让他们带头，因为他们有品牌影响力
传播策略
社交媒体营销：
1.请一流设计师给品牌注入活力
2.请名人做广告
3.收回许可权，重新获得品牌控制权
传播障碍
文化障碍：应利用当地资源和广告公司
原产国效应：日本人就觉得日本的东西是好的
推拉策略
渠道长用广告形式采用拉式策略，渠道短采用推式策略
识字率较低国家除外，看不到广告，采用推式策略
复杂产品或工业产品，采用推式策略
全球广告：采用标准化广告，节省成本，但可以根据当地取景，拍摄，增加定制化
定价策略
价格歧视必备两个条件
1.各国市场相互独立，无法进行套利
2.不同国家有不同的价格弹性（需求随价格变化的指标）
战略定价
掠夺性定价：一国收入作为另一国补贴
多点定价：你在这个国家降价，我就在另一个国家降价
经验曲线定价：利用规模经济，初期可能赔钱，后期会盈利
监管：反倾销，反垄断
产品研发
技术既有创造性，又有掠夺性（柯达）
研发选址：迁移到技术先进的国家，去学习
跨职能团队：研发，生产，工艺在一起办公
打造全球研发能力：全球各地进行基础研究，相互建立紧密联系，各国子公司单独进行偏好定制
Ⅵ 国际企业的职能
第18章 全球人力资源管理（与企业战略保持一致）
人员配置政策
民族中心法：关键管理岗位由母国国民担任
优点：1.维持统一企业文化；2.核心竞争力转移
缺点：1.限制东道国成员晋升机会；2.文化短视，无法理解东道国文化差异
多中心法：东道国国民管理子公司
优点：1.不会造成文化短视；2.降低成本
缺点：1.获取经验有限，升职受限；2.母子公司存在“隔阂”,难以实现跨国战略
全球中心法：在整个组织内寻找关键人选，不考虑国籍
培养一支国际化高管队伍；减少文化短视；但培训和安置成本增加
涉及地域越广，越有可能采用全球中心法
外派管理者
想要获得晋升，光有海外工作经历是不够的，还需要学会跨国管理
国外的外派制度：提供搬家服务，提供学校
外派人员选拔：
个人导向：自信，心理健康：
他人导向：与东道国国民进行有效互动的能力
感知能力：理解东道国国民，即同理心
文化难度：适应职位和文化
培训与管理开发
文化培训，语言培训，实践培训
外派人员遣返：60%~70%的人员不知道回国之后干什么，需要制定回国计划
穿公司制服；多举办团建，建立非正式网络，不同国家的不同岗位进行轮岗
绩效评估
偏见：东道国文化不同，看法不同；母国领导不在身边不好评估
评价外派折绩效，只靠“硬数据”是不行的，其绩效可能受汇率变化或经济衰退的影响
排除偏见，应重视现场管理者的评估，是最中肯的
薪酬制度
除了少量的国际流动的高管，大多数企业的基本薪酬都是根据本地市场制定的
外派人员薪酬
基本工资：与母国基本工资在同一范围
海外服务津贴：不得不应对新文化，新环境的补偿，平均在基本工资的16%
补贴：艰苦条件补贴，住房补贴，生活补贴，教育补贴
税收差额：母国和东道国都要交税，需要补贴
其他福利等
多样化全球员工队伍
多样化人才思维相互碰撞，产生创新简介，并洞悉不同客户需求
管理层级越高，男女比例失衡越严重，不应带有偏见
国际劳动关系
劳工组织的担忧
1.引入生产，削弱了东道国劳工的谈判能力
2.高技能生产留在母国，低技能外包给东道国
处理劳工关系：将劳动关系职能下发给当地管理者
投资决策前，确认好其工作方式，当地工会是否能接受
Ⅵ 国际企业的职能
第19章 国际企业的会计和财务（全球纳税义务最小化）
会计准则的国家差异
当购买另一国企业的股票或债券，就发生了跨国投资
会计准则的差异造成各国财务报表之间没有可比性
国际会计准则
国际会计准则理事会——IASB
控制体系的会计层面
每年进行一次
1.总部和总公司共同确定下一年目标
2.总部全年对子公司完成的既定目标的情况进行监督
3.如果子公司未能实现目标，总部介入了解原因，并制定纠正措施
汇率变化与控制体系
莱萨德-洛朗热模型（初始汇率，预计汇率，期末汇率）
建议采用PP组合，用预计汇率将预算和绩效转换成公司货币
转移价格与控制体系：影响交易的两家子公司的绩效
子公司和管理者的绩效分离：
1.考虑国家环境对业务开展的有利和不利的程度
2.还应考虑无法控制的因素（税率，利率，通货膨胀，汇率等）
财务管理：投资决策
资金预算（由负变正）：最初的现金流是负数，因为企业需要对生产设施进行大量投资。但是，在初始阶段过后，随着投资成本下降和收入增长，现金流将变为正值。
项目现金流与母公司现金流
1.东道国可能限制现金汇回母国
2.母公司应多关注可收取的现金流（用于分红，投资，偿还债务）
风险与资金预算：国家政治和经济风险越高，贴现率越高（投资者不想投入太多，要求高回报率）
财务管理：融资决策
利用低息贷款，吸引外来投资
如果东道国货币贬值，可以考虑东道国本地进行债务融资（东道国钱不值钱了，母国就可以少还了）
财务管理：全球资金管理
降低交易成本，多边净额结算
管理税负
递延原则：母公司在收到股利之前，不对外来收入缴纳税款
在避税地建立全资非经营性子公司来规避和延迟缴纳所得税，所以资金都转入避税地子公司，
可以无限推迟支付股利（避税地所得税极低）
可以无限推迟支付股利（避税地所得税极低）
微软有90%的现金存放于避税地
跨境转移资金
股利支付：母国对股利征税越高，股利支付越没有吸引力
特许权使用费和服务费：视为费用，在东道国免税，减轻了国外子公司的纳税义务
转移价格
收益从高赋税国家转移至低赋税国家
转移出货币贬值的国家，减少外汇风险
阻止股利返回母国时，可采用转移价格
影响各国绩效
掩护贷款
阻止股利返回母国时，可采用掩护贷款（政府不会阻止银行）
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