产品的视角
2021-06-18 15:15:10 0 举报AI智能生成
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产品经理干货书
作者其他创作
大纲/内容
产品的视角
三圈定位（产品能力模型）
职业规划
职业——资源
公司——平台
行业——空间
软硬结合的能力
用户体验
如何培养用户体验能力
需求
动机
场景
用户行为分析，产品体验报告，用户研究
技术能力
本职技能
原型图
流程图
文档
交互设计
相关技能
前端
HTML
CSS
JavaScript
jQuery
Bootstrap
后端
HTTP服务器
后端编程语言
Hadoop
Apache
MySQL
数据架构，数据库字典，服务器配置
商业思维
基础服务免费
细节体验
把用户当朋友
按效果付费
先行赔付
不修直接换货
口碑
喜欢自己的产品和服务
第一时间解决用户反馈
服务流程SOP
见鬼吧KPI
让用户为自己的消费自豪
粉丝
规模经济
单一产品亏钱
大盘赚钱
不计较短期收益
挖掘ARPU
扩充品类
生态平衡
构建生态系统
让产品成为渠道
让服务加强产品
live and let live
观察产品
黑箱（按交付预期测试）
模式
画布分析法（通过回答画布上的问题认识产品）
白箱（看设计逻辑，线路结构，流程）
原型图，交互
版本还原法
版本
什么是互联网产品
黑盒子
用户从哭脸变成笑脸，同时会从底部掉出钱来
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