退货页面流程

2016-08-22 19:31:26 0 举报
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退货页面流程
1. 用户登录账号,进入“我的订单”页面。 2. 找到需要退货的订单,点击“申请退货”按钮。 3. 选择退货原因和填写退货说明,上传相关图片凭证。 4. 确认退货信息无误后,点击“提交申请”。 5. 系统自动生成退货单号,用户需将商品按照要求包装好,并附上退货单号。 6. 将商品寄回指定地址,保留快递单号。 7. 在“我的订单”页面中查看退货进度,等待商家审核通过。 8. 商家审核通过后,用户可选择退款方式(原路退回或其他方式)。 9. 用户确认退款方式后,等待退款到账。 10. 退款成功后,用户可以在“我的订单”页面中查看退款详情。
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