车辆升级or降级
2016-11-30 16:57:06 0 举报
车辆升级是指将原有车辆的部件进行更换或改进,以提高车辆的性能、安全性和舒适度。例如,更换更强大的发动机、安装更高级的悬挂系统、增加更先进的安全设备等。而车辆降级则是指将原有车辆的部件进行减少或降低规格,以适应特定的需求或降低成本。例如,拆除豪华配置、降低发动机功率、减少车身重量等。无论是升级还是降级,都需要根据个人需求和预算来进行选择,以确保车辆能够满足使用者的要求并具备良好的性能表现。
作者其他创作
大纲/内容
若是,向客户解释清楚即可
确认是否为降级
若不是,帮客户和门店交涉。
请在订单中备注,写明客户问题和处理办法
车辆升级
若是满足,建议客户用车,保留单据,回国之后申诉差价
询问客户租租车订单号
前往客户所在门店
客户来电
车辆降级
若不满足,现场和门店交涉,让门店免费升级
若没有降级,则和客户解释车型组概念
是否为免费升级
若有降级,先确认客户车辆是否满足客户用车需求
查看客户的租车合同,并和门店工作人员现场沟通
客户告知车型和预定车型不符
0 条评论
下一页